Que me lleguen mis articulos comprados, o que me reembolsen mi dinero

Esta es una pagina que estafa a los compradores de buena fe, yo me siento estafada, para ser honesta, no comprendo e invito a Facebook y otras redes sociales a bloquear esta pagina. En mi caso yo realice compras por [números] dolares, si tu compras el producto te dan una fecha de seguimiento, cuando llego la fecha en la que se suponía que tenia que haber llegado mis compras a bogota colombia, compras que ya habían sido debitadas de mi tarjeta de crédito, cuando vas hacer el reclamo o seguimiento, me comunique con servicio al cliente, el cual es un chat que atiende una maquina con mensajes absurdos que no te dan solución a tu problema, porque no te dicen cual es la oficina postal por la cual te enviaron el paquete o mucho menos te dice cual es la oficina postal que conecta con la oficina postal país de tu país, para que realices el seguimiento de tu compra, si solicitas que te reembolsen tu dinero te reembolsan 3 artículos y luego para completar te bloquean tu cuenta, cada vez que te comunicas con servicio y atención al cliente, te dicen que estas bloqueado por reembolsos excesivos, y que sigas comprando mas, esto es absurdo quien va a comprar si te roban o te estafan, según ellos porque están abusando de los reembolsos pero no te dicen ni te ayudan a darte la solución efectiva de saber en donde están tus productos o de reembolsarte todo el dinero que gastaste con tu tarjeta de crédito, si te comunicas con ellos support@wish.com . Te contestan una estupidez analicen ustedes:

hello, we apologize for the inconvenience. We strive to provide our customers with the best possible service, and must periodically ensure that all consumers on the platform are not unfairly benefiting from our generous refund & return policies. We're sorry that your recent order was not up to your expectations. Please be aware that our System analyzes your account activity, as well as activity across multiple accounts that may be connected when determining an account for exces