Reclamo a Wish
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Mi pedido pagado desapareció
Pedí y pague un producto, un peluche de los stray kids de la nada me cerró mi cuenta y ahora no aparece mi pedido ni nada, que paso?
Algo está mal con tu cuenta de usuario" quiero comprar varios artículos pero no
Algo está mal con tu cuenta de usuario" quiero comprar varios artículos pero no me deja, me pone el mismo letrero siempre, es la primera vez que uso esta aplicación no sé qué quieren, ya les mandé foto de mi id, tarjeta e intento de pago y siguen sin resolverme nada
[SOLUCIONADO] Saldo retenido
Quiero devolver el último pedido que hice, tengo retenido saldo en mi cuenta y no quiero el producto. Aún no me ha llegado y no lo quiero. Quiero que me desbloqueen ese saldo de mi cuenta. Lo que tengo retenido es la cantidad de 16.63. gracias
Wish Payment Issue
Wish payment issue ¿Qué es? ⛔ “Wish payment is…
Mi Pedido De Wish No Llega
Mi pedido de Wish no llega Recibimos muchas consultas en tuQuejaSu…
KAREN Z
Hola Jessica. Yo tambien la tuve bloqueada.
Ten paciencia. Envia un correo a support@wish.com algo asi , y escribe que tu cuenta fue bloqueada. Te tomará una semana mientras ellos te piden día a día documentos pero al final te solucionan. Solo espera los días y respondeles diariamente.
21 de Setiembre a las 9:48 hs.
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Yessika C
Como lo soluciónaste?? No me responden y lo unico que me dicen que por ahora no se puede hacer nada
22 de Setiembre a las 12:51 hs.
Yessika C
Hola!!! A mi me han pedido que les facilite una captura de pantalla de la ultkma compra que realize. Se la enviado y me a llegado al momento un correo. Pero no me han contestado nada mas
21 de Setiembre a las 10:53 hs.
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KAREN Z
Cuando te piden ese documento demoran 2 dias o 3 en contestar y tu cuenta es desbloqueada. Sino llegana responderte en 4 dias envíales de nuevo. Es un proceso pero te desbloquean.
21 de Setiembre a las 10:58 hs.
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Yessika C
Hola Jesy,
Gracias por ponerte en contacto con Wish. Debido a la política de la compañía, no podemos quitar la suspensión de tu cuenta en este momento.
Esto es lo que me han dicho
21 de Setiembre a las 14:34 hs.
KAREN Z
Cuando respondes te llega automaticamente un email de recibido. Al día siguiente te responden. Se toman un dia y a veces dos en responder los correos
21 de Setiembre a las 10:59 hs.
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Yessika C
Miles de gracias. Ojala asi sea
21 de Setiembre a las 13:07 hs.
Yessika C
Antes de enviar la documentación envie un meil al correo que me facilito y me han comentado que por política de empresa no pueden activar la cuenta en este momento
21 de Setiembre a las 14:41 hs.
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Yessika C
Hoy me han vuelto a escribir lo mismo
22 de Setiembre a las 4:25 hs.
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Yessika C
Alguien me ayuda porfa
22 de Setiembre a las 8:38 hs.
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KAREN Z
A que email te conectaste? Te dejo mi correo para pasarte la info zambrano_karen@hotmail.com
22 de Setiembre a las 12:54 hs.
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Yessika C
Ara mismo te escribo. Miles de gracias
22 de Setiembre a las 13:00 hs.
María
Hola, yo estoy igual que Yessika. Llevo desde el 29 de agosto con mi cuenta bloqueda y con wishcash que no puedo utilizar porque no me quieren desbloquear. No sé que más puedo hacer, pero desde el correo de soporte no me hacen caso solo me dicen que no se puede.
12 de Octubre a las 12:51 hs.
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