Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Western Union (se pronuncia wuester) es una empresa que ayuda a las personas y empresas a mover dinero de manera transfronteriza. Se propone facilitarles sus transacciones financieras a los usuarios y colaborar con su economía y la de su familia.
A su vez, permite Western Union Argentina recibir dinero simplemente con la información ingresada por el remitente; sus propios datos personales; el número de transacción (MTCN) de la transferencia de dinero; el país de origen del dinero y la suma de dinero que cobrará.
Cualquier persona puede acercarse a una oficina de Western Union y enviar dinero a otro país que, por lo general, en minutos ya puede ser retirado en el lugar de destino.
La empresa Western Union cobra una comisión por el uso de sus servicios. Para saber cuáles son las tarifas podés consultar haciendo clic acá.
Una pregunta frecuente es si se puede cambiar destinatario Western Union: la respuesta es sí, siempre y cuando la transferencia no haya sido pagada al destinatario original.
Para hacerlo tenes que tener a mano el número de control de la transferencia, el nombre del destinatario, el país de residencia, la cantidad de dinero transferida y la fecha del envío.
Con esa información llamá al servicio de Atención al Cliente de Wester Union y pedile al representante que te atienda que necesitas cambiar el nombre del destinatario en tu transferencia.
Al hacerlo te brindarán información de confirmación de esa modificación, dejala escrita en algún lugar a mano por las dudas.
Como en todas las empresas, Western Union recibe quejas, reclamos y opiniones favorables y desfavorables.
Los principales Western Union reclamos son porque “me bloquearon en Western Union" o “estoy bloqueado en Western Union”. Otro de los reclamos Western Union tienen que ver con problemas porque personas no autorizadas retiran dinero; ó porque perdieron el comprobante de la transacción y piden uno nuevo.
Los usuarios de Western Union tienen una limitación en cuanto a envíos y recepción de dinero.
De acuerdo a las políticas de la empresa, se pueden hacer hasta tres retiros de plata al mes y también hay limitación en cuanto a cantidad de dinero. En Argentina, se puede hasta $114.000 por transferencia, por persona por semana; hasta $115 000 por persona, por mes; y hasta $120 000 por persona en un año. Si llegas a esa cifra, la empresa te “bloquea”.
Por eso te vamos a explicar cómo desbloquearme de Western Union.
Tenés que enviar un correo electrónico a la casilla de “Reincorporaciones globales al consumidor” de Wester Union que es GCR@westernunion.com. Tenes que poner en el “Asunto”: “Solicitud de Formulario Cumplimiento - Error 4111”. En el cuerpo expliquen que fueron bloqueados y que consideran que fue un error.
Al cabo de 2 días deberían recibir como respuesta un formulario que tendrás que llenar con tus datos y volver a enviar a esa casilla. A los 5 días podrás volver a gestionar a través de Western Union.
Para consultar las Western Union sucursales más cercanas para realizar transacciones hacé clic acá.
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Visita Western Union en https://www.westernunion.com
La dirección de Western Union es 7001 E. Belleview, Denver, Estados Unidos
Hace 14 días, llame a wester union para hacer efectivo un evío desde el extranjero a mi cuenta. La primera vez que me enviaron dinero, salio perfecto, el dinero se reflejó en mi cuenta pasados los 4 dias. en el segundo envió, ya pasaron 14 días, tengo dos números de reclamo, uno de seguimiento, ya…
Solucionado 07 de Mayo
No se de que manera el problema está resuelto. Acreditado en mi caja de ahorro no está y la otra manera era que wu cambiara el beneficiario poniéndolo a mi nombre para poder reclamarlo en el agente correspondiente. Si es que existe una solución, el único que se movió y gestionó el cobro fui yo enco…
Solucionado 06 de Mayo
Tengo una transferencia a mi cuenta hace más de tres días y llamé a ver qué pasó. la empleada laura (operador [números]) no me brindó la información, como se burló, se rió, me tomó el pelo, le costó como veinte minutos para decir su número de operador (para poder identificarla). Pedí para hablarle…
Solucionado 05 de Mayo
Hola buenas noches mi pregunta es creo estar bloqueado. Por exceder envíos mejustaria saber cuanto es la cantidad máxima??? que puedo recibir y mejustaria yenar el formulario donde puedo detallar y especificar con lujo de detalles el por que de tanto envío para esclarecer y limpiar cualquier duda a…
Solucionado 01 de Junio
Con este es el segundo aviso que publico. La desidia de wu esta demostrada en que por desgracia elegí este sistema el 17/3 y es el día de hoy que por parte de la empresa no hubo respuesta. El envío es el n°[números] y lo que sucedió es que fue esa semana fatídica en que el 18 y 19 en tres visitas a…
Solucionado 03 de Mayo
No puedo retirar ni enviar dinero por wuester union
Solucionado 03 de Mayo
Hola buenas tardes, hoy me dirigí a una de sus agencias a hacer un depósito de un dinero a colombia y me dice que estoy bloqueada, lo que me dijeron sus agentes fue que me tengo que contactar con ustedes mediante este correo, estoy en lima-perú espero su pronta respuesta, gracias
Solucionado 21 de Junio
Desde el 26 de marzo envie un dinero desde colombia a argentina (berazategui), para los gastos de mi hijo que esta en argentina, por la restricción de covid estaba cerrado, la semana pasada abrieron y la persona fueron a cobrar y lo que le informan es que no estan pagando las remesas internacional…
Solucionado 03 de Mayo
Muy buenos dias señores ...mi pedido es que por favor me solucionen el inconveniente que tuve al ir a esta agencia wester union ..fui a hacer un deposito y me negaron la atencion que dicen que estoy bloqueada y no entiendo el xk?
Solucionado 21 de Junio
Me tienen bloqueado desde octubre pasado hasta la fecha de hoy y no me dicen nada de porque me bloquearon y deseo saber
Solucionado 06 de Mayo