Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compramos 2 pasajes en feb.[números] (vl[números])- por razones conocidas nunca se puedo hacer el viaje. En varios, muchas oportunidades trate de contactarme con la empresa y me fue imposible. Incluso por haber quedado embarazada les pedía re programar una y otra vez. Pero nunca me respondieron en …
Publicado 04 de Marzo
Necesito asistencia post venta para comprar equipaje extra, consultar para modificar un vuelo y nadie de la empresa me responde!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! es una verguenza!!!!!!!! como no tienen una atencion al cliente post venta!!!!! desastroso
Solucionado 07 de Marzo
Milagrosamente me llamaron por teléfono después de haber mandado 20mails. Pregunté por un cambio de vuelo y precios me dijeron que me lo cotizaban y que a las 2horas me llamaban para concretar el cambio. Pasaron 3 días y sigo esperando. Son una vergüenza . Lo peor de todo q el vuelo es en 15 días
Publicado 19 de Febrero
Necesito adelantar un viaje aún pagando la diferencia que es en menos de un mes. Mande 10mails . Dicen que dan prioridad a los que están por viajar en72hs . Es joda ? ya no estamos en el caos de la pandemia . Las fronteras están abiertas. El servicio post venta es malísimo. Un milagro para que te l…
Publicado 16 de Febrero
Hola buenas tardes, yo tenia un vuelo programado para el 14/02/22 con destino a mexico en el cual me vi obligada a dejarlo abierto el dia viernes 12/02 ya que mi suegra estaba grave y la internamos , ella era paciente de cancer terminal el dia 13/02 a las 03:00 ella fallece, asi que se tienen que …
Publicado 16 de Febrero
Compramos en volala dos pasajes, por la pandemia la aerolínea emirates nos posterga la fecha para viajar hasta fines del [números], volala debía solicitar la extensión a la aerolínea hasta 22/01/[números] tras muchos y muchos llamados y mails volala no hizo nada. volala dice q como pasó el t…
Publicado 08 de Febrero
Necesito de forma urgente modificar un vuelo y la empresa no contesta los mail. Por telefono nadie responde.
Publicado 07 de Febrero
Necesito contactarme para cambiar la fecha de un vuelo y por mail, nadie responde, ya nose a quien acudir
Publicado 07 de Febrero
Espero el reembolso de mi dinero hace mas de un año, mi plata esta totalmente devaluada gracias a esa demora, no me responden los mensajes... No los recomiendo. código de gestión fc8fd82d[números]
Publicado 28 de Enero
Hace 1 ano que genere el reembolso y desde copa tengo los comprobantes de devolucion pero volala se quedo con mi dinero y nunca me los devolvieron excusando que aun no les llego. Vl-[números]. son unos ladrones.
Publicado 25 de Enero