Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Son unos e*****dores. Ni más ni menos. Entre otras cosas, reservan vuelos en tramos y los venden como ida y vuelta, pero en realidad no es así. Te hacen pagar todo pero si hay algún problema inventan que uno canceló el vuelo y después no proporcionan ninguna evidencia de dicha cancelación. Obvio no…
Publicado 29 de Julio
Luego de infinitos reclamos y mentira tras mentira que generarian una nueva reserva y eso jamas sucedió ...accedí a la devolución del dinero totalmente desvalorizado. esto sucedió en mayo [números] y aun no me la han acreditado en la tarjeta como me dijeron.
Publicado 22 de Julio
Hola , saque un boleto a dublin para mi hijo que tiene que ir a hacer un curso, no me di cuenta que hacia escala en eeuu. Y la verdad , pense que podia sacar la visa, pero es imposible ,demora casi un año para que lo pueda conseguir , por eso quiero saber como debo hacer para que me reintegre el bo…
Publicado 17 de Julio
La empresa dice que hizo la transferencia con el reembolso y nunca llego. Hubo un error y no la quieren volver a realizar. Tengo los comprobantes vl-[números]
Publicado 29 de Junio
Hace dos años que me tienen que devolver mi dinero y me dicen que me ofrece un voucher. Son una vergüenza yo no quiero saber más nada, solo mi dinero y me lo robaron ellos ya que copa airlines me mando el comprobante de devolución . vl-[números]
Publicado 08 de Junio
Hace 1 año que estoy intentando reprogramar un vuelo. Conseguí hablar con un representante hace 2 meses y me dijo que tengo que seguir esperando a que ellos se comuniquen conmigo. Sigue pasando el tiempo y mi dinero se va desvalorizando ya que ellos mantienen el valor de compra de hace 1 año. Un de…
Publicado 30 de Mayo
Compré por volalá 5 aéreos a cancún. 2 meses después la aerolínea cancela los vuelos. volalá nos dice que el reembolso ya fue procesado y reportado a la compañía aérea y que la devolución demorar entre 3 meses y 1 año; y que la comisión que me cobraron ($33.[números],44) como intermediarios no me…
Publicado 26 de Mayo
Me cancelaron el vuelo por segunda vez y nadie se comunica conmigo para reprogramarlo
Publicado 16 de Mayo
Compré 3 pasajes a londres el día 15 de agosto de [números], me cancelaron los vuelos entre el 16 de diciembre de [números] y el 2 de febrero de [números], el dia 19 de marzo de [números] solicite reembolso y nunca me reembolsaron el dinero.... ellos contestan primero que lo devolvieron, meses de…
Publicado 05 de Mayo
Compré 3 hoteles a través de la página de volala, para viajar en abril del [números]. Hice la cancelación gratuita de mi reserva de acuerdo a las condiciones de la misma. nunca me devolvieron el dinero ya pasaron 2 años, hicimos una conciliación en defensa al consumidor con su abogado javier sant…
Solucionado 31 de Mayo