Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Volalá no explica que ellos no pueden cambiarte de aerolinea. Compré un pasaje a costa rica por volalá y ellos me ofrecen un vuelo por aairlines que "debe" pasar por usa. Volalá nunca me advirtió que necesitaba visa en usa para volar a costa rica, por lo tanto perdí el vuelo y no me reembolsan el d…
Publicado 16 de Abril
Compre pasaje a cancun para el 21 de mayo de [números], el vuelo esta cancelado de hace 7 días, volala no me informo nada, me entere por mi suegro que compro el mismo vuelo por despegar y ya le avisaron que esta cancelado , no me puedo comunicar, no atienden y no responden el mail que hice el recla…
Publicado 15 de Abril
Tengo un pasaje abierto con la empresa volala, el tema es que me puse en contacto con la empresa porque quiero definir la fecha de mi vuelo y no eh tenido noticias, los contacte el 22/03 y tdv no tengo noticias, solamente se puede contactar a través de un formulario en la página, telefónicamente no…
Solucionado 19 de Abril
Compre mis boletos por volala para viajar a rio de janeiro el 15/04 por gol y los vuelos están cancelados, no tengo respuesta por parte de ellos. Necesito saber si mis vuelos sin vigentes y podré viajar.
Publicado 28 de Marzo
Vengo atras de este reclamos hace bastante tiempo. Lamentablemente lo que volala me viene informando no es real y no es válido para gol. Ya me comuniqué en más de una oportunidad con gol y entiendo perfectamente lo que ellos me informan. gol a través de los numero de ticket que me paso volala pu…
Publicado 28 de Marzo
Compré pasajes por esa empresa y nunca me llegó la confirmación y no puedo comunicarme porque me derivan al sitio web y ahí me piden ese código. O sea estoy sin solución
Publicado 23 de Marzo
Vuelo vl-[números] buenas tardes , compré un vuelo a estados unidos hace unas semanas y en el mail de confirmación de la reserva no encuentro el código de reserva de la aerolínea. Podrían brindármelo ? lo necesito urgente ya que hiciera hacer una modificación directamente con la aerolínea much…
Publicado 22 de Marzo
Quiero realizar el pago de mi reserva del vuelo, pero no se ha podido cobrar con mi tarjeta de crédito y quisiera hacer el pago a través de dos tarjeta de crédito ya q es elevado el monto y no me daba el disponible. nadie atiende mi llamada y no responden y voy a perder mi reserva. romina
Publicado 21 de Marzo
Por favor, comuniquese urgente con nosostro para cambiar dia de salida e itinerario ya que no nos dan la visa de estados unidos y por lo tanto no podemos hacer escala en nueva york para continuar a madrid.
Publicado 18 de Marzo
No obtengo re4spuesta de ustedes de un pasaje comprado en el comienzo de la pandemia a madrid via san pablo...llamo por telefono y no responden ya les envie un mail en fecha 23/02/[números] ¡gracias por contactarnos! tu consulta fue recibida de manera exitosa. por favor digan que se debe hacer …
Publicado 14 de Marzo