Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Estoy tratando de comunicarme hace dias con volala porque reprogramaron mi itinerario y no tengo confirmación alguna. Mandé mil mails y nadie responde. Los teléfonos no existen, ya no se que hacer. Necesito que me envien el voucher y mis e-tickets con la fecha y hora confirmados!!
Publicado 19 de Enero
Hola! compramos pasajes con mi novio con esta empresa desde córdoba y buenos aires ida y vuelta! le fecha que teníamos para volver era el 9/01 con regreso a córdoba. Estuvimos en brasil unos días y a causa del covid nos hemos visto envueltos a cambiar las fechas de vuelos! con la empresa volala no …
Publicado 19 de Enero
El 14 de enero tenía vuelo a argentina, el dia 13, positivo en covid. Ya tengo el alta media para regresar y no puedo hacerlo porque no puedo cambiar el pasaje, volala no contesta por ningún medio, el teléfono que tienen no existe y el formulario que te hacen llenar para llamarte tampoco funciona y…
Publicado 17 de Enero
Cambiar la hora del segundo tramo del vuelo. Ya que no llegamos a abordarlo.
Publicado 14 de Enero
Comunico que la empresa volala.com son e*****dores. No deben contratar viajes. A mi me e*****ron. Elementos probatorios a disposición. Mi nombre es ruben d. Maita. Para más información 54 [números]. próximamente subire al facebook y a todos los medios publicos todos los comprobantes de la e***** y…
Publicado 14 de Enero
El lunes 25/10/[números] junto a mi novia hicimos la compra de un vuelo desde el aeropuerto internacional guarulhos a aeropuerto barajas salida: jue, 24 mar [números] (16:00) arribo: vie, 25 mar [números] (11:55) con una escala en london - heathrow (lhr). Y l día viernes 17/12/[números] se nos da p…
Solucionado 10 de Febrero
Compré un pasaje hace 2 meses, necesito reprogramarlo y no me atienden. No responden ningún medio de contacto. no sé si la empresa existe
Solucionado 11 de Febrero
Desde octubre [números] a la fecha no me dan respuesta a un cambio en la fecha de unos pasajes aéreos. a la fecha la empresa no responde por ningún canal de atención, sea telefónica, facebook, twitter o vía mail y tampoco están ocupadas las oficinas de calle san martin caba. No tengo comprobante…
Publicado 06 de Enero
Saqué un vuelo que sale este sabado 8/01. Volala me envió este lunes 3/1 un email diciendo que mi vuelo con gol se canceló. Estoy esperando todavía que me contacten y reprogramen mi vuelo pero todavía no obtuve respuesta. Mandé email, llamé, nada. No hay ni una sola persona con la que te puedas pon…
Solucionado 22 de Enero
Compre en volala aereo a escocia antes de la pandemia para mayo [números]. Despues de muchos reclamos me enviaron voucher en $ por un valor menor al pagado. solicito canje y me envian mail diciedo qu e me van a contactar. hace casi 2 meses no tengo respuesta a pesar de varios mails enviados po…
Publicado 06 de Enero