Reclamo a Visa Argentina

Visa no hace stop debit de una anulacion de compra en movistar

Anule el 3 de octubre de [números] la compra de un celular a Movistar porque nunca me llego y la tarjeta visa del Banco Patagonia me sigue cobrando las cuotas a pesar de los reclamos que hice via telefono a la tarjeta visa. Visa devolvió las 4 primeras cuotas y me siguió cobrando las siguientes cuotas 5, 6, 7, 8 hasta la fecha (son 18 cuotas en total).

detalle de la compra comprobante [números] el 20 de septiembre de [números] en la tarjeta visa banco patagonia

• primer reclamo a visa, 13 de noviembre a las 12:25 pm [nombre] atendió: operación reclamo [números]
• segundo reclamo a visa 22 enero [números] a las 17:50 federico atendió operación reclamo [números]

• pedi que hoy me confirmen que avisan a visa por la cancelacion de operación ticket [números] el 28 de mayo a las 13:20 pm

llame a movistar el 27 de mayo [números] para que reconfirmen la anulacion de la operacion a la tarjeta visa y pedi el numero de ticket que habían enviado de la anulación definitiva. Operación ticket [números] el 28 de mayo a las 13:20 pm

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Comentarios

Claudia M

Me volvio a descontar la cuota cuando ya les hice el reclamo formalmente con el número de ticket que me dio Movistar.
03 de Junio a las 9:58 hs.
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Claudia M

Me siguen descontando las cuotas del celular que se cancelo la compra con Movistar. Les escribi 3 veces pasandole el número de la anulación
14 de Junio a las 11:22 hs.
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Claudia M

Me siguen descontando la cuota. No veo la hora de hacer la denuncia a defensa del consumidor cuando se levante la cuarentena.
29 de Junio a las 7:49 hs.
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