Reclamo a Visa Argentina

Resolver situación de cuenta

Hola, al ver por e-bamk el resumen de consumos realizados en la tarjeta visa clasic de la cual soy titular me encuentro con seis consumos no realizados por mi. La tarjeta es nueva, no estaba registrada en ningún sitio ya que me llegó después de dos meses de pedirla debido a que la anterior me la habían robado. Los consumos realizados están hechos por la tarjeta nueva. Intento comunicarme con visa una y mil veces para que me tomen la denuncia y poder realizar el descargo de los consumos no realizados pero es imposible. La respuesta es que lo tengo que hacer mediante la página www.visa.com.ar y es imposible. La tarjeta está adherida al débito automático con lo cual no se que hacer. reclamo en el Banco Patagonia el cual es el gestor de la tarjeta y me contestan que no pueden hacer nada...tengo que reclamar en visa. Acá detallo los consumos no realizados.
02/11/[números] dash deportes 01/03 [números] [números] $ [números],64 u$s 0,00
02/11/[números] dash deportes 01/03 [números] [números] $ [números],34 u$s 0,00
02/11/[números] gas impulso sa [números] [números] $ [números],00 u$s 0,00
01/11/[números] mundo animal [números] [números] $ [números],00 u$s 0,00
31/10/[números] mercadopago*victorhernan 01/03 [números] [números] $ 1.[números],00 u$s 0,00
31/10/[números] mega sports 01/03 [números] [números] $ [números],68
necesitaría una respuesta urgente por favor. Gracias!! carolima

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Comentarios

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05 de Noviembre a las 18:53 hs.
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carolina N

No entiendo nada, e3s una verguenza....me siguieron usando la tarjeta de crédito y nadie recepciona y/o responde a mi reclamo!!!
06 de Noviembre a las 8:37 hs.
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  06 de Noviembre a las 8:38 hs.
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06 de Noviembre a las 13:15 hs.
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06 de Noviembre a las 13:23 hs.
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carolina N

Visa aún no respondió mi reclamo satisfactoriamente. Al Cierre del resumen de la tarjeta se plasmaron los consumos no realiados y denunciados por mi. Me encuentro al día de vencimiento de la tarjeta, sin respuesta, y el banco Patagonia, emisor de la misma resuelve la solitiud del Stop Débit
21 de Noviembre a las 8:15 hs.
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21 de Noviembre a las 13:18 hs.
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21 de Noviembre a las 13:18 hs.
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Adriana

Hace unos días me debitaron $*** de una tarjeta de débito Visa, como si yo había hecho una compra o un pago en MERCADO PAGO, y uno de los números era CASUALMENTE **********, como uno de los que indicaste vos.
12 de Julio a las 19:16 hs.
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