Reclamo a Visa Argentina

Que anulen los saldos en dòlares por desconocimiento de consumo

Tengo consumos en billetes dólares estadounidenses en dos de mis resúmenes de tarjetas de crédito que nunca he realizado y desconozco el consumo.
en anteriores meses en ambas entidades bancarias he abonado saldos de resúmenes recibidos en billetes dólares estadounidenses que tampoco correspondían a mi consumo. Por ello realicé un control exahustivo y la conclusión es que me han duplicado las tarjetas. Solicité la anulación de ambas tarjetas sin respuesta alguna.
se enviaron notas tanto a visa argentina como a ambas entidades bancarias.

1- entidad bancaria ICBC Vto. 04 septiembre [números]
referencia: reclamo cuenta nº [números] soriano florencia [nombre] – tarjeta nº [números] [números] [números] [números] – anulación saldo dólares u$s [números],68.-
los cargos en dólares son detallados como apl*itunes.com/bill
fué abonado a su vencimiento 04-09-18 en pesos al contado y con dinero en efectivo por caja la suma de $ 68.[números] por consumos realizados en esa moneda.

2-entidad bancaria santander-rio. Vto. 10 septiembre [números]
referencia: reclamo anulación saldo dólares u$s[números],07.- cuenta nº [números] soriano florencia [nombre] – tarjeta nº [números] [números] [números] [números] –
los cargos en dólares son detallados como playstation network
fué abonado a su vencimiento 10-09-18 en pesos al contado y con dinero en efectivo por caja la suma de $ 14.[números],21 por consumos realizados en esa moneda.

Contactar a Visa Argentina

Comentarios

UN S

Reitero lo expuesto y espero solución a la mayor brevedad.
20 de Setiembre a las 14:00 hs.
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UN S

Hemos recibido un llamado telefónico de VISA ARGENTINA, se han bloqueado las tarjetas de crédito en los bancos emisores donde se originó el inconveniente. Recibimos la promesa que van a ser reconocidos con crédito a favor todos los saldos en dólares indebidamente facturados y abonados en tiempo y forma, retroactivos a 90 días y serán anulados los saldos en dólares no abonados que se reclamaron de los últimos resúmenes bancarios recibidos con vencimiento Septiembre ****. A su vez prometieron enviar a domicilio dentro de los próximos diez (10) días hábiles nuevas tarjetas de crédito.
Si bien hemos tenido un gran avance aún no podemos darlo por solucionado porque no hemos recibido nuevos resúmenes para corroborar que han sido anulados los saldos, por ahora es una promesa telefónica, en la cual creemos, pero debe plasmarse en los hechos.

EXCELENTE SERVICIO EL VUESTRO - FELICITACIONES -
MUCHAS GRACIAS POR PERMANENTE PREOCUPACIÓN -
25 de Setiembre a las 12:16 hs.
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UN S

EXCELENTE SERVICIO EL DE TUQUEJASUMA
FELICITACIONES POR LA PERMANENTE PREOCUPACIÓN
MUCHAS GRACIAS
25 de Setiembre a las 12:17 hs.
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UN S

Aún no fué solucionado el reclamo VISA con la entidad ICBC
08 de Octubre a las 11:53 hs.
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