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Reclamo a Visa Argentina

Producto jamás entregado y sin respuestas de la empresa

[Solucionado]

Hice la compra de un par de zapatillas fila clásicas blancas talle 38 a principios de enero. Ya de antemano había que esperar bastante para obtener el pedido pero me decidí a esperar. En marzo comenzó la cuarentena obligatoria en el país y las encargadas del Whatsapp de la tienda empezaron a difundir por medio de estados que hasta que no termine la cuarentena no había información del pedido o reembolsos. El tema es que la cuarentena se extendió demasiado, yo gaste plata en estas zapatillas que para esta altura del año planeaba tenerlas. Quiero tramitar de inmediato el reembolso de mi dinero.
además les escribo al wpp pero no responden mensajes, y tanto la página por la que yo en primer lugar había comprado y la cuenta de Instagram están dadas de baja.

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Comentarios

  • Victoria L

     

    solución recibida:

     

    Respondieron mis mensajes y confío que después de la cuarentena se cumplirá con el pedido

    15 de Julio a las 11:46 hs.

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