Reclamo a Visa Argentina

No se acredita el monto de la venta realizado

Realizamos una venta en el local, ala que se llama off - line, es decir se pidió autorización a la tarjeta de visa por el monto vendido, visa lo autoriza correctamente con el codigo, el Posnet nos entrega el ticket correspondiente a la transaccion realiza.
al revisar la cuenta, no se acredita el monto
Lapos nos dice que se no se autorizo
nosotros tenes el tiket y el codigo de autoorizacion de la transaccion

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Comentarios

ACEROS L

VISA se desentiende de la situación, prisma medio de pagos también se desentiende da la situación, siendo que tenemos el comprobante autorizado, y el día de la transacción esta gravada por visa, cuando se realizo el pedido de autorización.
nosotros como comercio ponemos plena confianza en este medio de pago,
no es justo que me contesten
Le informamos que el cupón mencionado se encuentra rechazado. La operación fue realizada de modo off-line y no se registra una autorización otorgada por Visa previamente.
En este caso deberá rehacer la operación.???
en ningún momento se nos indico que el cupón fue rechazado.
lo tenemos autorizado.
08 de Octubre a las 9:08 hs.
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