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Reclamo a Visa Argentina

No realizan el envío de una compra ni la devolución del dinero

[Solucionado]

El dia 13 de marzo realice una compra online de 5 prendas para mi hija en rainbowstore, gastando $[números], al otro dia se comunican por Whatsapp verificando dirección de entrega, el 17 me dicen que habia faltante de stock y me hicieron cambiar las prendas registrando que el pedido estaba completao, desde ahi nunca mas, mande msj el 26 lo respinden cuando tienen ganas diciendo que ya lo van a mandar, el 14 de abril otra vez volvi a mandar y obtuve la misma respuesta ademas de decirme que seguramente no va a haber nada de lo que yo pedi, en estos dias volvi a mandar pidiendo la devolucion del dinero y nada, la verdad que son prendas que necesito ya que mi nena no tiene, en el Facebook no responden pero si siguen publicando sus artículos, yo necesito el dinero de vuelta para poder comprarle ropa a mi hija, agradezco que me puedan ayudar.

Comentarios
  • Sandra M

     

    solución recibida:

     

    Sebsoluciono el problema, reintegrandome el dinero

    08 de Mayo a las 9:50 hs.

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