Hacer publica la estafa de visa y ver si logro que reconozcan el mal servicio

Expediente [números]

creo que esto es una estafa!!

tuve fallo desfavorable y aún no se que hice mal.

les dimos todo lo que pidieron y el reclamo quedó en la nada.

me robaron 2 veces, el hotel por cobrarme 2 veces un servicio y visa por el tiempo perdido en la gestión del reclamo.

siento que si el hotel es parte de sus negocios habilitados para usar visa y estafa a un cliente de ustedes utilizando la tarjeta como medio, visa debería intervenir.

estoy totalmente defraudado por la atención recibida y lo que mas lamento es que me genera mucha desconfianza utilizar la tarjeta especialmente fuera del país, es una pena después de tantos años y tantos viajes y lo útil que me fue disponer de este servicio. Nunca tuve un reclamo antes por consumos no reconocidos en mas de 20 años y miles de dolares de consumo.

saludo atentamente
marcelo alejandro burgardt
dni [números]

explicación del expediente

buenos aires, 27 de junio de [números]

centro de servicios visa.
referido a expediente número [números].
carolina burgardt, en mi carácter de titular de la tarjeta visa número [números] [números] [números] [números], emitida por el Banco Galicia cuestiono los siguientes consumos ingresados en mi resumen de cuenta cuyo vencimiento es el 11 de abril de [números]:
fecha comprobante detalle de la transacción importe usd
28/03/[números] thuy duong hotel vnd [números].[números],00 91,35

el día 28 de marzo de [números], quise pagar una excursión en vietnam con la extensión de la tarjeta de mi padre, tarjeta visa número [números] [números] [números] [números].
la conexión del Posnet era mala, por lo que al pasar la tarjeta indicaba un mensaje de error. Como resultó imposible pagar con la tarjeta, procedí a pagar en efectivo. El pago, sin embargo, entró en la tarjeta y el comercio terminó cobrando dos veces el monto de dinero.
no se emitió comprobante alguno de la transacción, no me dieron el mensaje impreso de error del posnet. Tampoco firmé ningún otro tipo de comprobante del comercio.