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Reclamo a Visa Argentina

Clonación de tarjeta

[Solucionado]

Me clonaron la tarjeta visa gold, la usaron para diferentes compras vía Mercado Libre Netflix pago de celulares etc. Ayer x la noche martes 30/3 la denuncio hoy me vuelvo a comunicar me mandan un link imposible de completar!!!! dice q debo comunicarme con un administrador y ahí se tilda no se puede avanzar
nadie me atiende pésimo servicio con el usuario jamás he dejado de pagar mis resúmenes en tiempo y forma
exijo de inmediato q alguien persona se comunique conmigo me es imposible pagar esa suma de dinero q aparte no gaste
por favor necesito una solución el vencimiento para pagar es el lunes 6 de abril no cuento con el dinero no estoy trabajando x el covid19 soy trabajadora independiente
necesito que alguien se comunique conmigo
muchas gracias

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Comentarios

  • Maria L

     

    solución recibida:

     

    Se han comunicado de Visa para ir solucionando el tema de mi tarjeta aún todo está en trámite pero ya pude a través de la representante de visa ir desconociendo gastos q otras personas hicieron usando mi tarjeta de crédito
    Aún quedan pasos para dar el tema x terminado espero q todo termine bien y pueda seguir operando como antes

    06 de Abril a las 13:17 hs.

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