No me llego pedido
Hice una compra de zapatillas hace 15 dias y no me llego al punto de retiro aun, mi numero de pickit es 8 nrkje60
Publicado 11 de Agosto
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Viamo es una tienda de moda que tiene tiendas físicas y opera también de manera online. Realiza envíos a todo el país.
En el marco del Aislamiento Social, Obligatorio y Preventivo que ordenó el Gobierno Nacional, desde Viamo han puesto a disposición de sus clientes distintos canales de contacto para que desde casa puedas realizar consultas y reclamos de la forma más rápida y efectiva durante el período de cuarentena.
Por otra parte la empresa bajo la consigna #MejorEnCasa habilitó envíos gratis hasta que finalice el período de cuarentena. Por lo tanto, podrás seguir comprando sin la necesidad de salir de tu casa.
Entonces, entrá a este Formulario Online, completalo con tus datos y la información correspondiente a tu problema, y la empresa se contactará.
También ofrece otras 3 alternativas para contactar a la empresa:
☎️ Teléfono Viamo para compras Online: 11-2040-0703 de lunes a viernes de 8 a 18 horas
⚡️ Instagram Viamo
Todos los pedidos que estén pendientes por ser despachados, serán entregados una vez culmine el período de cuarentena.
La mayoría de los pedidos se entregarán una vez culmine el período de aislamiento. Si tu pedido será entregado antes de que termine el decreto de cuarentena, te enviarán un email confirmando que fue despachado al domicilio indicado.
¡No te preocupes! La empresa informó que si tenés un ticket de cambio o una factura emitida después del 23 de febrero, podrás solicitar un cambio hasta 60 días corridos una vez finalice el período de cuarentena, siempre y cuando el calzado no muestre signos de uso, esté en su caja original y poseas ticket de cambio o factura de compra.
#MejorEnCasa
El teléfono de Viamo es {{ profile.phones }}
Visita Viamo en https://www.viamo.com/
Hice una compra de zapatillas hace 15 dias y no me llego al punto de retiro aun, mi numero de pickit es 8 nrkje60
Publicado 11 de Agosto
Botas nuevas, desprendimiento de gamuza.
Publicado 26 de Julio
Buenas tardes, compré unas botas de gamuza, al parecer estaban revestidas. Tienen solo dos posturas y empezó a desprenderse el supuesto revestimiento de la gamuza. Me quiero contactar con la empresa para ver qué solución. Me pueden brindar. Son botas nuevas. gracias.
Publicado 21 de Julio
Hola me compré unas botas en el hot sale de principio de junio y nunca me llegó pague el envío , ocasa dice que no encontró la direccion, mandé un mail a viamo con el número de pedido y me mandaron un mail diciendo que lo estaban harreglando y hasta ahora no me llega ni una respuesta de si lo o pu…
Publicado 02 de Julio
Compre unas botas el 1de junio y aun no he recibido el pedido ya he abonado la primer cuota
Solucionado 20 de Junio
Compre un cinto viamo a traves de dafiti (viamo - tu pedido nro [números]-01 está en camino!) el nro de pickit es 95vgvomg. Lo compré con mi tarjeta de débito. Cuando me llega al mail el aviso de pickit lo pretendo rerirar en el punto pickit q es el maxiquiosco españa 98 de la ciudad de tandil prov…
Publicado 11 de Junio
Las botas no tienen 3 semanas y están despegadas, quiero que me las cambien en mi domicilio laboral
Publicado 09 de Junio
Hace 2 meses compré unos zapatos negros. Y ya se me rompió la suela. Tengo garantía verdad?
Publicado 08 de Junio
El 30/4 hice una compra de zapatillas que no me mandaron aludiendo falta de stock pague con debito sigo esperando el reintegro de mi dinero me responden siempre lo mismo; que esta trabajando en mi caso.... Pero van 38 dias y siguen sin reembolsarme mi dinero ($[números]) el numero de reclamo abi…
Publicado 07 de Junio
En fecha 30/4 hice una compra de dos pares de zapatillas me enviaron una x falta de stock y el día 3/5 me dijeron hicieron el reembolso por el otro par ([números]$) desde ese día sigue esperando me reintegren el dinero. Ya fui a mi banco (pague con débito banco provincia) y me dijeron no existe nin…
Solucionado 19 de Junio