Reclamo a Viagogo
Compre 2 boletas el 5 de marzo de [números] para para ozzy ozbourne & scorpions - hell & heaven metal fest [números] el 4 mayo [números] - 5 mayo [números] a la fecha no me indican si llegaran a tiempo a colombia para poder llevarlas para el viaje y lo peor no me permite entrar con mi cuenta para consultar el estado del envio he enviado muchas veces la solicitud para reestablecer la cuenta y no me responden...creo q voy a perder mi dinero. Lo unico que me queda como respaldo de la compra es un email que me enviaron donde indican que el número de pedido es [números] y no tengo mad información. Es muy frustrante intentar contactar a viagogo porque al parecer no tiene teléfonos...no responde correos y el soporte de su pagina es una serie de preguntas que solo te llevan de una lado para otro sin respuesta.
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Ticket resale
I am writing regarding my ticket for tomorrowland on **july 25**. unfortunately, i recently suffered a femur fracture that required surgery with the placement of an intramedullary nail. I am currently experiencing significantly reduced mobility and must use crutches…
Pedido de reembolso de entradas que no voy a utilizar
Hola, saqué 6 entradas en viagogo para el domingo 18/7 a las 18.00 hs para ver charly y la máquina de hacer chocolates, como no voy a poder ir pedí el reembolso,me dijeron que no lo hacían. Volvi a comunicarme por chat a atención al cliente, me dijeron que hacían un re…
Viagogo no entregó entradas del mundial 2026 pagadas y niega reembolso
Compré 2 entradas por viagogo para argentina vs suiza, cuartos de final del mundial [números], jugado el 11/07/[números] en kansas city. Nunca pude acceder a las entradas: viagogo me informó que estaban vinculadas a una cuenta de fifa con un email que no es el mío, y m…
Viagogo Teléfono
Viagogo teléfono ☎️ ¿Tuviste problemas con una…
Mery C
Viagogo no me responde. Cancelaron mi cuenta no me dan ninguna razon sobre el estado de mi pedido ya pago, no me restauran la cuenta y sigo sin saber si recibire a tiempo las boletas para el evento...asi que no se si comprarlas de nuevo...si recuperare el dinero y si voy a poder asistir al concierto que tanto he esperado. Frustacion total y compltamente arrepentida de haber realizado la compra en esta plataforma
12 de Abril a las 7:37 hs.
Mery C
Viagogo sigue sin resolver el tema respecto de mis boletas, se comunicaron conmigo pero insisten en que mi cuenta está asociada a un correo que desconozco mi cuenta es mery.carrillo.canavera@gmail.com y el número de confirmación de mi pedido es ********. Sobre este número requiero me confirmen la entrega de las boletas que deben ser entregadas a mas tardar finalizando esta semana para no perderme el evento.
23 de Abril a las 10:14 hs.
Mery C
solución recibida:
Viagogo finalmente se puso en contacto conmigo via email y posteriormente me hicieron entrega de las boletas el dia del evento y me reintegraron el dinero por cargos de envío que me habían cobrado adicional. Pude asistir al evento sin contratiempos
09 de Mayo a las 11:37 hs.