Viagogo engañan

Anitabelen

propuso una solución:

Hola yo inicie reclamos en Viagogo en mi banco y en SERNAC. Finalmente Viagogo respondió devolvendome el valor total cancelado, pero primero hay que iniciar reclamo en tú banco por cargo a tú tarjeta explicando la situación y en paralelo vas enviando mensajes a VIAGOGO con argumentos que invaliden la compra. En mi caso fue que las entradas que compre no estaban en el mapa de la página y nunca estuvieron, fue una solución algo rebuscada pero eso invalido la compra. Inicia todo ya...antes que te lleguen las entradas.

24 de Enero a las 9:35 hs.

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Anitabelen

propuso una solución:

Independiente que estes en Mexico.... las tarjetas tienen seguros y dependiendo del seguro contratado puedes anular la compra. En mi caso no tenía seguro y Viagogo de devolvió el valor total de la compra. El banco en Chile tampoco se hace responsable pero iniciar el reclamo hace que Viagofo sea notificado. Inténtalo.

25 de Enero a las 9:56 hs.

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Andrea G

Hola. He hecho una compra de dos entradas a VIAGOGO y no tenía ni idea que era una pagina de reventa... aún no me han llegado las entradas... como hago para que me devuelvan el dinero? Como te pusiste en contacto con VIAGOGO si no tienen número de teléfono y he enviado varios mensajes y no contestan...Que alguien me ayude! Gracias!

29 de Enero a las 11:29 hs.

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Claudia M

acabo de caer, lamentablemente esta tan bien planificada la ****** porque te ponen tiempo para comprar y con eso te presionan para que te equivoques y no alcances a revisar bien lo que estas comprando , me paso igual que a muchos compre a un precio y me salio casi el doble con todos los cargos adicionales es mas nisiquiera alcance a dar ok y me salio realizada la compra y el cargo en el Banco , y ahora claramente no recuperare lo que pague y a estas alturas dudo que las entradas sean reales o que me lleguen , lo que mas me molesta es que google no le ponga termino a estos sitios teniendo tantos antecedentes que son unos ladrones y sigan impunes robando a la gente . al menos hay que publicar todos los casos posibles y no quedarse callado para que la gente sepa de estos sinverguenzas y caigan lo antes posible , ahora no se que puedo hacer

25 de Setiembre a las 12:03 hs.

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Claudia M

por Dios, acabo de hacer una compra en Viagogo,para un concierto en Chile,sin saber todo esto..no sé que hacer.. quiero mi dinero devuelta

02 de Marzo a las 5:17 hs.

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lili S

Hoy algún teléfono de viagogo en Chile?

29 de Abril a las 15:32 hs.

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Anitabelen

propuso una solución:

mmmm no.. pero si ingresas a la misma plataforma y haces reclamo te llegara un correo con un linck y así sucesivamente .. nunca hablaras con alguien..todo será por correo

29 de Abril a las 16:10 hs.

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Valentina O

Me acaba de pasar lo mismo , compre unas entradas para el 14 de julio y el valor de diferes $ 66.***.- No tenia idea que era una página de reventa. Me siento ******da , ya que tampoco en su portal no dice en ninguna parte lo que son, compre entradas según ellos a un precio de oferta por $40.*** donde me dicen que es un valor preferente de oferta del momento , cuando termino la compra y me mandan el combronate page ***.25 usd, luego me envian el link donde puedo descargar las entradas , las descargo y resulta que el valor de esas entradas es de $26.***.- con cargos incluidos. Entenderan que mi sorpresa fue gigante al ver que pague $66.***.- de mas por esa entradas, si esto no es ****** ...Qué es entonces ? porque diferente es que tu decidad sabiendo que la pagina te cobrara un porcentaje adicional al compralas, a que ellos omitan y no te digan nada y luego te embauquen diciendo que compraste algo en un valor de oferta y no es asi.

04 de Junio a las 15:15 hs.

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danielenri

A nosotros nos ******ron también de la misma manera. Mi mujer compró 2 entradas para un show en vivo en la ciudad de Rosario, Argentina sin poder verificar la ubicación de las mismas. El valor anunciado era de **** pesos cada una y cuando estos ******dores enviaron la factura, el valor total era de **** pesos. Cuando recibimos las entradas, vemos que eran en la peor de las ubicaciones, 5to piso Paraíso, y el valor impreso de las mismas era de *** pesos! O sea,pagamos **** pesos lo que en boletería valía ***, cuando la entrada más cara en el mejor lugar del teatro costaba *** pesos. Para colmo, el débito en la tarjeta fue de ***,23 Dólares!! Ojalá pudiera denunciarlos penalmente por ******dores!!

09 de Julio a las 18:59 hs.

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Christian S

Compre una entradas en chile pero por el triple del valor, no estaba informado del precio y lamentablemente estaba convencido que los precios eran iguales.Pero esta paginas las vende 3 veces el valor normal. Llamè a mi banco y solicite la anulaciòn de mi compra y tengo respuesta en 3 dìas más. Pero los viagogo no contestan twitter, ni face y el email no tiene posibilidad de correos de entrada. NUNCA MÁS, siempre pero siempre por PUNTO TICKET EN CHILE. es ràpido y seguro

16 de Julio a las 15:52 hs.

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Celso G

Jajajajajajaja. Me río de mi mismo. Caí rendodito…
Fui a comprar para metallica en puntotiket (preventa) y se acabaron en mi cara. Busque en Google y me salió viagogo. Vi opción d
para las entradas que yo quería (con sobreprecio de 30.*** pesos)... y les di comprar...
Es en efecto como han descrito antes... se aprovechan de que andas buscando y te ponen un reloj... luego de que pones tu tarjeta te ponen múltiples pasos, sobrecargados de información que no alcanzas a leer, porque tienes un reloj con escasos minutos para comprar. De hecho, se me agotó el tiempo y me dio 4 minutos adicionales. Nunca alcancé a ver que me cobrarían 40.*** pesos mas de comisión por cada entrada.
En total (30.*** pesos + 40.*** de comisión) fueron 70.*** (*** dólares) de sobreprecio por entrada.
Es una ****** muy bien elaborada y blindada, con tanto recoveco y por ser una empresa foránea.

20 de Agosto a las 16:13 hs.

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Celso G

más de cien dólares de sobreprecio por entrada.

20 de Agosto a las 16:45 hs.

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cristian T

hola yo comre dos entradas para andre riu en chile para el 18 de octubre, y aún no me han enviado las entradas....ademas de cobrarnos el triple de las entradas....no se si llegarán alguien me puede decir si finalmente llegan

03 de Octubre a las 9:00 hs.

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Carli X

No se que hacer!!!!, compre entradas por Viagogo para Scorpions para VIP, me cobraron ***.*** por 2 entradas, me llegaron unas para platea alta que valen 20.*** cada una. el pago se realizò en mayo y las entradas llegaron a finales de septiembre y no he tenido respuesta :(

07 de Octubre a las 19:23 hs.

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Rene

propuso una solución:

ya compre la entrada por viagogo super cara.. ahora preguntooo? seran reales las entradas? son electronicas compre para metallica en santiago

12 de Octubre a las 12:26 hs.

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Alicia T

a mi... lo mismo.. pagué casi $***.*** pesos demás por 4 entrdas para Andrê a Rieu.. me llegaron.. espero no sean falsas el correo de contacto rebota son unos sinverguenzas

17 de Octubre a las 13:27 hs.

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Alicia T

a que correo se contacta con esta empresa descarada?

17 de Octubre a las 13:29 hs.

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ADOLFO M

El dia 09-02-**** compré dos boletos para un show viejos de ******, a un precio tres veces más alto del real. . . Valor total $***. *** nunca dijeron que eran revendedores y menos que los boletos no me llegarían hasta tres días antes del evento!! me llagan los boleto pero a un valor de $15. *** c/u.

Creo que es una ****** dado que el valor total pagado no concuerda con el valor del boleto,

18 de Febrero a las 13:54 hs.

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Daniela A

cual es el rut de la empresa Viagogo para hacer una denuncia en Sernac? gracias

25 de Enero a las 12:50 hs.

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Paula C

Me pasó lo mismo, compre las entradas al concierto de A HA por más del triple del valor original!!!! un engaño y una sinvergüenzura!!!! mal mal, hay que funarlos

27 de Marzo a las 19:45 hs.

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Paula C

Qué se puede hacer con tanto engaño y descaro

27 de Marzo a las 19:45 hs.

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valentina H

A mi me paso algo similar a lo de ustedes, me pueden ayudar con los datos para hacer la queja en el SERNAC por favor

29 de Marzo a las 1:10 hs.

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LuciaMercedes R

Adquirí en la fecha 3 Febrero **** 4 entradas para el recital de La Konga en el anfiteatro municipal de rosario, las cuáles a la hora de la compra figuraban a $**** C/U ( $***** en total) y al recibir la factura en la misma figuraba un monto de $***.82 USD en total por las 4 entradas, donde la divisa y precio de la entrada no coincide con el precio que he pagado.
Hice el reclamo en servicios al cliente y en el banco y no tuve éxito en que me devuelvan el dinero de algo que no pagué.
Ruego que por favor me resuelvan este problema cuanto antes ya que vengo desde Febrero renegando con esta compra, tuve que hasta denunciar la compra y dar de baja mi tarjeta y aún persiste Viagogo sin hacerse cargo

02 de Mayo a las 17:05 hs.

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Tere P

Al queres poner el reclamo en el sernac, me piden el rut de la empresa y no lo encuentro. Yo compre 2 entradas por USD *** en total, para un show del Coco Legrand, y dp volvi a comprar pero directo en el cafe de las Artes y la mas cara costaba $25.***... casi me da un infarto! he intentaod tb llamar al nescafe para que no sigan vendiendo mas sus entradas a traves de viagogo pero no me contesta nadie. Ademas las entradas que me vendieron, son las peores!!!!! las de $10.***, o sea pague 6 veces lo que corresponde. Si a allguien le ha resultado que le devuelvan la plata, por favor me avisan. El telefono que tiene VIAGOGO funciona pero te contesta pura gente que no te puede ayudar

10 de Enero a las 11:07 hs.

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