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Recuperar el dinero de mi compra en viagogo

El día de ayer compré 2 tickets para un evento del cual supe que aún no está ni permitido por las autoridades (por lo que me enteré hoy). Sin embargo, a través de la página viagogo estaban los tickets disponibles a la venta, por lo que hice el proceso de compra y en el proceso final me cobraron una comisión altísima que no me di cuenta porque te lo indican al final del proceso cuando estás pagando. Necesito reversar el cobro porque es una compra que no me parece correcta siendo que el evento aún no está permitido, generándome mucha inseguridad en cuanto a mi compra ya que incluso no me llegaron los tickets si no que supuestamente llegan "1 semana después". No hay una política de devolución, solamente puedes "revender" el ticket pero que no es seguro que me llegará el dinero, no hay políticas claras. Gasté $[números].[números] en esta transacción y no quiero darle curso.

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Comentarios

  • Catalina B

     

    Porque no me entregaron los tickets ni mi dinero, cancelaron la reventa después de que pasó el evento, quedándose con mi plata, es una estafa.

    24 de Setiembre a las 9:24 hs.

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