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Reclamo a Viagogo

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Día 07.08.18 se realizo una compra de 3 entradas para un partido de fútbol. La pagina solicitaba nombres y rut de las personas, se realiza todo el proceso y después señalaba descargar las entradas. Cuando lo realizo eran 3 entradas a nombre de otras personas con rut de identificaciones inválidos.
al ver esto me comunico con la empresa titular del evento y señalan que las entradas eran nominativas, imposible entrar con una a nombre de otra persona y más aun al pedirme los rut que figuraban resultaron ser falsos. Por lo tanto eran entradas falsas.
habiéndome intentado comunicar con la empresa viagogo esto fue imposible por lo que me comunico con mi banco para dar orden de no pago pero estos ya habían cargado en dolares el monto. No existe forma de contactarse con alguien ya que sus sistema tira respuestas solo automáticas.

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Comentarios

  • LADY J

     

    NO ME HAN SOLUCIONADO NADA Y EL COBRO SE REALIZO EN MI TARJETA DE CRÉDITO.

    11 de Setiembre a las 8:46 hs.

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