Contactar a Viagogo
☰ ☰

Reclamo a Viagogo

Informacion despues de tiempo

[Solucionado]

Hola buenas tardes, realice una compra de 2 boletos para el concierto de the killers en la ciudad de monterrey n.l. Que es el día 2 de abril del [números] por medio de viagogo el día 19 de diciembre del [números], el problema es que antes de realizar el pago me dijeron que al día siguiente me mandarían un correo donde podría rastrear el viaje de mis boletos, y que al día siguiente tendría los boletos en mis manos, pero al momento de ya finalizar el pago la pagina menciona que llegaran hasta 3 días antes del evento y no se me hizo justo que antes de meter los datos de mi tarjeta me dijeran una cosa y ya que ingrese los datos y me cobraron me dijeran otra cosa diferente a la primera, al igual que no me mencionaron los cargos adicionales al precio del boleto hasta que ya me habían realizado la compra. Por tales razones me gustaría cancelar los boletos y que me hicieran un rembolso de los mismos

espero me puedan solucionar de alguna forma el problema gracias

Contactar a Viagogo
Comentarios

  • Julissa S

     

    Oh que me envíen los boletos REALES el día de hoy 20/12/17 que fue cuando me dijeron que me enviarían los boletos o a mas tardar el día de mañana 21/12/17

    20 de Diciembre a las 15:18 hs.

  • Julissa S

     

    Aun no obtengo respuesta de viagogo

    27 de Diciembre a las 15:02 hs.

  • Julissa S

     

    solución recibida:

     

    como 2 semanas despues me entregaron mis boletos ya impresos

    Gracias :)

    30 de Diciembre a las 16:25 hs.

Más reclamos hacia Viagogo

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas