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Reclamo a Viagogo

Asesoramiento/orientación legal

Buenos días,
compré dos entradas para el evento carmina burana que fue abonado el mismo día de la compra el 24/11/[números].por estas entradas que costaban 40 euros me cargaron en mi cuenta [números],21 €. Mas del doble de su precio real.
no he vuelto a comprar nuevas entradas y han cargado de nuevo en mi cuenta 63,95 € el día 27/03/18 sin motivo justificado .
les he enviado varios emails y a fecha de hoy no he recibido respuesta.

un saludo

Comentarios
  • Marisa E

     

    No me han contestado

    11 de Junio a las 7:06 hs.

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    • Marisa E

       

      Viagogo puso mis entradas en reventa y como no intentaron contactar conmigo a pesar de tener mis datos , me cobraron además de los desorbitados cargos de gestión las entradas que no se pudieron revender por su estrategia de no querer comunicarme dicha venta ,un cargo adicional por no haber podido revender mis entradas.Si en el corto plazo que ellos estipulan y tu desconoces, no has leído el mail que te envían, no sabes que hay un posible comprador y al no entregarles la entrada ellos te penalizan Todo es un robo,Sin olvidar el cobro de mas del doble de los 40 euros de la entrada real en gastos de gestión. Es una estafa de principio a fin , habría que realizar una denuncia colectiva pues estos señores están lucrándose impunemente y seguiran estafando.

      27 de Julio a las 7:40 hs.

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