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Buen dia intente avisar con tiempo que no iba a usar un pasaje desde villa langostura a bariloche pero la pagina de via tac no permitio mande mail avisando a ellos y nadie me respondio. quisiera la devolucion del pasaje
Publicado 14 de Mayo
El mes 12/2023 realicé una queja a la empresa por un viaje que hice de villa carlos paz a terminal liniers. Recién veo que aqui tambien se puede. Sinceramente fue el viaje del horror con una noche de 37° y adentro con calefaccion, si lee bien, calefaccion!!! parece ser, segun el chofer (que no fue…
Publicado 11 de Mayo
Hola compre pasaje de posadas a mar del plata me dieron una butaca toda vomitada y lo tuve que limpiar con toallitas húmedas que tenia, luego empezó a llover y empezó a entrar agua por el techo y a caer a mi butaca lo cual le informo al chófer y no me deja cambiar de asiento , el chófer insistía en…
Publicado 03 de Mayo
Compré un pasaje a mi hija ayer con salida 18:40 desde sierra grande. Arribaría en viedma a las 22:50 pero se durmió y llegó así a azul. Cuando hablo con el chófer le dije q no era su problema y q se podía bajar en azul o olavarría pero debía volver por sus medios. Compré el boleto y luego gracias …
Publicado 29 de Abril
Compre un pasaje de formosa a neuquén, semi cama o cama ejecutivo para karen anahi garrido, yo soy castillo teresa dni 25334515, el colectivo se rompió, esperaron durante horas otro colectivo y el que llegó no tenía comodidades y menos calefacción, tenía que llegar ayer a las 18hs a nqn y obvio no …
Publicado 27 de Abril
Me gustaría devolver 2 pasajes que fueron comprados con mi tarjeta visa débito. Los pasajes son @-031143779 @-031143778.
Publicado 31 de Marzo
No es la primera vez que no me permiten guardar mí bolso en el maletero, voy viajando más de 6 veces este año y siempre sucede lo mismo en el mismo horario de colectivo. 22:30hs desde neuquén a bahía blanca. me dicen que lo suba yo arriba, cuando no hay lugar siendo un bolso mediano grande.
Publicado 27 de Febrero
Ayer viaje desde san bernardo a merlo y el micro venia en mal estado y nos dejó de noche con frío por más de dos horas después vino otro en condiciones parecidas ,yo que pago para ir cómoda abajo ,no se reclina el asiento, así que vine con mi cuello duro y sin poder descansar quien se responsabili…
Solucionado 19 de Febrero
Mi reclamo es por el pésimo servicio que recibí en este viaje salí desde misiones con trasbordo en retiro y continúe el viaje con destino a neuquen. En el primer tramo el colectivo se nos inundó. Había centímetros de agua en la parte inferior. Nos agarro una tormenta entrando a bs as. en la butac…
Publicado 11 de Febrero
Nesecito la solución por favor me están cobrando en la tarjeta dos veces 4 boletos en total serían 8 viajamos a santa teresita y volvimos nuevamente a bs as liniers pero me están cobrando 8 pasajes mismos dni misma fecha mismas butacas!!!
Publicado 31 de Enero
Buenas me sale la compra de 4 boletos pagada dos veces !!!!!!!!! nesecito ayuda urgente !!!!! Solo me llega la compra de 4 boletos!!!! Pero me está cobrando dos veces !!!
Publicado 31 de Enero
El sábado 27/01/24 tenia un pasaje de campo largo a retiro saliendo 15:30 hs. El micro de la empresa tuvo problemas técnico y tuvimos un viaje de 24 hs tenia horario de salida 15:30 hs y llegamos a buenos aires a las 14:45 hs. quiero un resarcimiento por el caótico servicio. Quedo a disposición d…
Publicado 29 de Enero
Salimos de mar del plata destino a tucumán con mi hija a las 13 de ayer, 26/01/24. Se sentían demasiados golpes y movimientos bruscos del coche. A la 1 de la madrugada del sábado el chofer nos avisó que cambiaríamos de coche xq se había roto la suspensión ,era en un taller de mantenimiento de rosar…
Publicado 27 de Enero
Quiero presentar mi queja ante via tac por lo siguiente: el dia 22/01/2024 el colectivo deberia haber salido de río cuarto a las 19.51 hrs pero llego 40 minutos tarde. Además de no cumplir con el horario, no tenía wifi ni funcionaban los puertos para enchufar los cargadores. al día siguiente a…
Publicado 24 de Enero
Viaje el 6/1 de cba a mar del plata y se rompió el colectivo, estuvimos 3 hs en el medio de la nada y nunca nos dieron explicación. A la vuelta, el 15/1 se rompio 3 (tres) veces el colectivo!!!!!!!! obviamente hicimos cambio de colectivo cada vez y nunca nos dieron explicación. Llegamos 8 hs despué…
Publicado 24 de Enero
Hola buenos días sacamos pasajes para nuestros familiares q viajaban la semana pasada el día 16/01 a las 13.30 y terminaron saliendo a las 15.30/15.40hs hoy tenía la otra parte de la familia pasaje para las 13.30 y todavía no ha llegado el colectivo ni a la terminal. una persona mayor y una adol…
Publicado 21 de Enero
Hola me comunico soy julio la persona que se comunica con ustedes para pedir el reembolso por que tome la decisión de viajar antes y compre otro pasaje para el dia de hoy 18/01/2024 y yo ya tenia comprado otro para el 25/01/2024 por esa razon pido el reembolso de pasaje del dia 25/01/2024 por favor…
Publicado 18 de Enero
Saque pasaje de salta a buenos aires supuestamente ejecutivo , el micro es un asco todo sucio no hay agua ni fría ni caliente ,no le andan las luces de las butacas no anda nada,no hay nadie más que los choferes que son unos mal educados, kiero q me reintegren la plata de los pasajes
Publicado 12 de Enero
Se extravío el bolso con todas mis pertenencias q venía con destino de buenos aires a misiones
Publicado 12 de Enero
Hoy espere 3 horas el colectivo en zarate y nunca vino.tenia que llegar 16 y 35 íbamos a entre ríos copcepcion uruguay.o me devuelven el dinero o les hago una denuncia penal
Publicado 08 de Enero