Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Envie 3 cajas de puerto iguazú a córdoba, llegaron 2 , de 3 que envié, me dicen q la tiene gendarmería, y me dieron un acta de gendarmería apertura u cambio de precinto, pero no de decomisacion o retención, y en el acta dice claramente q fue cerrada u siguió su rumbo, quiero saber cómo se dónde est…
Rompieron el producto, validan que son responsables (correos escritos de parte de ellos) pero te negocian el monto asegurado por un valor menor, y si no aceptas, te quieren vender pasajes con descuentos.
nadie los multa, por eso hacen esto con los clientes.
Hola compré envíe un paquete de un equipo musical desde misiones iguazú hasta buenos aires la plata, me dijeron que gendarmería me secuestrador el paquete . Que tengo que haces ?
Hice mudanza la plata bariloche, cuando retire la mudanza llegaron muebles rotos, vittrinas estalladas y faltante de cajas, en las cuales habia insumos de estetica ( apartologia, materiales de trabajo en productos, descartables varios) tambien , ropa, como toallones, y articulos personales como hu…
Me enviaron un paquete por vía cargo. Cuando llegué a la agencia, el paquete estaba abierto y con faltantes. Tomé fotos y comencé el reclamo que aún no se resuelve.
1. La empresa me ha cobrado un seguro, pero no me contactan con ninguna aseguradora; 2. Me ofrecen opciones "a modo de compensación" …
Hice una compra de ropa de alrededor de 5kg el paquete ingreso a vía cargo el día 22 y aun no llega a destino formosa, los de vía cargo no me dan respuestas.
Hice una compra de ropa de un local llamado meferti,el día 22 me ingreso a vía cargo, pero nunca llego a destino (formosa), tiene más de 15 días sin movimiento. Y los de vía cargo no responden y en formosa no me dan una respuesta.