Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El 18/05 me enviaron 2 bultos de posadas a entre rios. Y llegó solo . 1 me robó via cargo. xq nunca apareció. Ahora el seguro q manda el que envia es un monto minimo. Perdí [números] mas o menos. Pero bueno todos los dias voy a dejarle un msj a via cargo que son ladrones y e*****n a la gente. Num …
El motivo es que via cargo son unos ladrones. Me robaron 1 bulto de 2 que enviaron de posadas a entre rios el 18/05. Y hoy se cumple 1 dia que dieron x finalizado el rastreo. Dicen q no apareció. Sencillo como eso. Delincuentes.chorros y hdp.num.de guia [números].
En noviembre de [números] realice un envio de una maquina de carpinteria desde viedma a rio gallegos, y me la entregaron destruida. Hice el reclamo por la pagina de via cargo, y no se hicieron cargo de mi problema. Luego fui a defensa al consumidor y fallaron a mi favor y tampoco me depositaron el …
Falta de mercadería y me dicen que ya termino la búsqueda y ya no se puede hacer nada más....una vergüenza toral la falta de respeto y de responsabilidad hacia los clientes que confiamos en la empresa. Tendrían que sancionarla o multarla por la cantidad de personas afectadas por ellos.
Via cargo ladrones, delincuentes,nos enviaron 2 bultos . Llegó 1 solo. El segundo se inició un rastreo que ya lo dieron x finalizado . Y se ****n en la gente . Robando. Chorros. Num. De guia. [números]. No manden nada con estos delincuentes. Que se fundan x hdp.
Me enviaron una mercadería que llegó al centro de distribución de vía cargo el 31 de abril en buenos aires y aún no llega a mendoza siempre tarda entre dos a tres maximo pero no está acá en mendoza nesecito respuesta urgente o a donde lo puedo denunciar