Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El día 10de mayo envié por vía cargo 3 bultos destino a córdoba (llevaban una colecta que hicimos para una flia,ropa de bebe, pañales, vitaminas). Llegaron 2 bultos. El 3ero (que era el más grande) jamás llegó. Hice el reclamo, jamás me contactaron , llamé yo y dicen que no lo encuentran. Que en 90…
Me extraviaron dos envíos, nunca llegaron a los destinos! n° de reclamos [números] [números] y [números] [números]. Salieron de mar del plata a palermo en mes de marzo y a retiro en mes de mayo. Me tomaron los reclamos pero no me dan ninguna respuesta de a donde estan mis envíos o como se prosigue.…
Buen dia hice una encomienda por via cargo el dia 11/5/[números] num de reclamo fc vb-b-[números]-[números] partiendo de concepcion del uruguay a pto iguazu de un celular el cual me hicieron adjuntar la boleta de compra por valor de [números]$. Nunca llego a destino por el cual hice el reclamo corr…
Compre un equipo generador por internet se me rompio apenas lo use lo volvi a mandar para su reparacion el vendedor me avisa que me lo mando via cargo pero nunca me llego. Dicen que se perdio es un paquete que pesa mas de 50 kg y no se hacen cargo dicen que me pueden devolver [números] pesos y el e…
Envie tres cajas desde cba a viedma con todos los recaudos, envueltos bien 3 cajas de ceramicas para mi familia llego todo pero todo roto de la unicamanera que se rompieran era dandolas contra el piso, no tienen un poc de cuidado es una verguenza
Juré hace casi un año no utilizar mas via cargo, por un robo que nunca solucionaron. Compre un repuesto del auto y lo mandaron en dos cajas. Salieron el mismo dia, uno llego y el otro quedo en transito desde pablo nogues. Tracking r [números]-[números] . Llamas y no responde nadie. Tiene un seguro …
Buen yo recibí la encomienda de la empresa vía cargo desde misiones a florencio varela y la encomienda vino abierta y me falta mercadería como 50 cosas surtidas de un valor de más 15 pesos y nadie se hace cargo.. Son unos chorros
Me enviaron un paquete desde córdoba hacia buenos aires (retiro) el día 24/5,me fijo en la pagina el día 25/5 y figuraba como que tuvo 2 movimientos, 14.15 hs cordoba, 14.45 pablo nogues ,hasta ahi estaba muy contento ya que parecía que venia en camino.hoy es 30/5 y no tengo noticas del paquete,tod…
Recibí una encomienda con la faja de seguridad violada y sin nada adentro, sólo las boletas del envío que sertifican que era un pedido de $[números], 65. Por ello el empleado de la empresa realizó el reclamo y me dio un número de tel al q tenía que llamar, lo cual hice y después de varios días de i…
Hola hice una encomienda a pro iguazu el 11/5/[números] por un valor de [números] pesos nunca llego a destino recién el 26 me toman la denuncia por extravío y tengo que esperar. No me explico porque tantas vueltas que se hagan cargo.si alguien me puede decir que puedo hacer se lo agradeseria