Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Compré una campera en ml. Me la mandaron por vía cargo y la perdieron o robaron. Nunca le explicaron a la sra. Que me la vendió que el seguro sólo cubre hasta [números] en efectivo. Ni que el efectivo lo pagan a 90 días. O que si es más, te lo pagan en viajes o envíos, hasta cubrir el monto real. N…
El 2 de mayo aboiné la suma de $ [números] por una planta de limones en la sucursal [números] de florencio varela, mediante <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> Desde entonces ahora, hubo promesas de entrega, números de seguimiento, reclamos de mercardo libre, pero la planta no apareció. Hoy e…
El día 19 de mayo enviaron una encomienda hacia caleta olivia desde buenos aires hoy es 26 de mayo y figura en tránsito. En las oficina no tienen respuesta sólo dicen mañana llega. Hace 3 días voy y sin novedades
Me enviaron una bolsa de seguridad por via cargo y me dicen que si bien tienen la llegada a rii colorado se perdio. Era muy importante para mi lo que tenia adentro unos regalos para mis nietos . Hice el reclamo y dicen que me van a pagar con dinero o pasajes . Lo que quiero son los regalos. No van …
Hace dos dias q tienen mi paquete en lanus. No lo han movido. La verdad un desastre. No atienden los telefonos. Nadie da una respuesta. No elijan via cargo. Es una basura.
Realicé una la denuncia sobre el extravío de una mercadería hace mas de un año. Y no me dan respuesta. Ahora vuelvo a recibir otra encomienda y uno de los bultos estaba abierto. Poseo los comprobantes de cada mercadería extraviada
"me robaron parte de la mercadería" y nadie se hace cargo. No es una empresa seria, te abren la encomienda, sacan lo que les interesa y vuelven a cerrar y llega a destino como si nada.
Hola, me detrozaron una encomienda y me perdieron tres sillas y se cagan en la gente, una mesa me llego parecía q la piso el tren me perdieron tres sillas q nadie sabe dónde están y me rompieron las otras tres hace veinte día q llevo esperando, hoy llamo y me dicen que los $[números] de seguro solo…
Tengo 2 encomiendas esperando ya hace como 5 dias y no tengo una respuesta,una en cipoleti que venia de bs as y llego hace 5 dias y todabia no me la envian al lugar de donde soy rincon de los sauces (neuquen) y otra que despacharon desde bs as hacia el mismo lugar y todabia ni noticias de ninguna p…
El 21 de abril despacharon 6 bultos (muebles) desde florencio varela a la ciudad de cordoba capital. Compre esos muebles por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> Pasada la semana y media del despacho, alertada por no haber recibido mi compra, me contacte con via cargo y me dijeron que tenian…