Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Esta empresa no entrega los envíos con la prontitud requerida. Una planta que compré está en su web de seguimiento desde el día 23 como " asignada a reparto" y no han aparecido a traérmela. No hay forma de comunicarse con nadie de la empresa, somos rehenes de estos inoperantes, disponen de nuestro …
Buen día, la persona masculina que busca y entrega las encomiendas que ni saluda, segundo le expliqué que no tenía número de guía si con mi nombre podía fijarse,de mi mala gaba me dijo que no, su compañera muy amable me busco en la compu y el sr súper malhumorado parece que pretendía le busque la c…
Buenas, en la sucursal de via cargo apóstoles muy mala atención y no respetan los horarios de atención al cliente, muy poco amables e irrespetuoso, yo en carácter de clientes muy indignado, yo pago x el servicio no pido gratis. X lo tanto si no hay solución no me queda otra x los clientes voy a hac…
Hace un mes que el paquete fue enviado desde posadas y tenia destino jujuy , cuando realizo la consulta sobre la guia figuraba en buenos aires y de ahi no salio , se realizo el reclamo por parte del destinatario y via cargo respondio que el relamo debia hacelo el remitente, haciendo el reclamo el …
El 20 de septiembre me enviaron un paquete desde posadas y al dia de la fecha 17/10/23 no llega ya hice el reclamo por la pagina y aun no se actualiza la informacion lo peor de todo es que era una compra cara ..y cuando llama nadie atende el el [números] una porqueria el servicio de la empresa ya f…
Los ultimos días de septiembre compré un sillón en sillones argentina, lo transferí desde mi cuenta del banco, a los 5 días hábiles llegada a través de via cargo y al día de la fecha no llegó.
Buenos días, recibí dos paquete enviado de buenos aires el monto del primero era de [números] pesos , el mismo paquete enviado un par de días después fue de 23.[números] pesos la diferencia es abismal y no lo puedo retirar , aclaró que es el mismo producto . Necesito que modifiquen esta situación …
Buenas tarde , tengo un incoveniente donde me faltaron 4 zapatillas y la bolsa tenia un corte en la parte baja pegada con cinta y necesito una forma de recuperar ese producto o ver la camara en donde llegaron las cosas hasta la hora de ser entregados