Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Todavia no recibi el pedido con numero de guia [números], con fecha de envío 26/09/[números], hice el reclamo y me responden hoy 09/10/[números] con que no fue localizado el pedido.
necesito una solucion urgente!!!!
El día 18 de agosto hice un envío hacia san martin mendoza. el envío me cobraron $[números] (algo pequeño) mi clienta estaba de viaje y recién esta semana pudo ir a ver pero es una barbaridad lo que cuesta el envío. Se equivocaron y en vez de ponerme $[números] de reembolso me pusieron $[números].…
Buen dia. Soy tula [nombre] soledad, dni 34.[números].[números].
en la localidad de san antonio oeste, terminal olaff, el dia lunes 2 de octubre del [números] recibi una encomienda abierta, y asi me la entregaron e hicieron firmar con faltantes, en donde debia recibir 15 pares de zapatillas y me…
Mi pedido tenia que llegar a una sucursal de del viso y aparece anulado. El correo q me mandan no puedo ver el seguimiento y ya ha e 15 días compre y no tenia for.a de comunicarme con ustedes
Hola envie una encomienda a mi hijo al servicio penitenciario de varela cumpli todos los requisitos que me pidieron y la persona asignada al reparto no la quizo entregar y no me dan respuesta
Buenas noche recibí mi pedido el cual era una mesita con un espejo y este último vino completamente roto..,en el envoltorio dice material frágil y seguramente no tuvieron el cuidado adecuado...me parece que alguien debería hacerse cargo...del problema..ni siquiera lo alcance a desembalar
Buenas tardes
al dia de la fecha 2/10 , nos llego el pedido.
el paquete venia con un condensador y nos llego todo golpeado, en muy mal estado.
estaba en un caja de carton , envuelto en bolsa de burbuja.