Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola, tengo la encomienda que envie a mi cliente desde buenos aires con destino a corrientes capital. Numero de guía r[números]-[números], la envie el 16 de febrero pasado y aun no hay ninguna novedad al respecto. Mi cliente esta yendo a la terminal y le contestan con evasivas desentendiéndose del …
Buenas tarde, mandé una encomienda con ropa y otras cosas desde san martín de los andes a la sucursal villa del parque capital, estuvo en transito como 20 dias por los feriados, llegó a pablo nogués el día 16 de febrero y a la sucursal de villa del parque llego el 21 de febrero, hoy 22 de febrero l…
El.miércoles 14 de febrero me enviaron encomienda desde bs as a 25 de mayo la.pampa y aun.no llega. Según el seguimiento sigue en pablo nogues...por que tarda tanto???
Hace ya una semana que me enviaron una encomienda desde bariloche se suponia que me la traierian el sabado pasado era con entrega a domicilio nuna llegaron ni se comunicaron con mi telefono el viernes psado yo llame y me atendio una señorita porque le dije que habian venido a las diez de la mañana…
El día 5/2/18 realice una encomienda de misiones a concepción del uruguay, entre rios. Nunca llegó. Hoy 21/02 con reclamo y todo no lo encontraron. Tengo aproximadamente la suma de 10.[números] pesos en esa encomienda. Me quieren reconocer $[números]. Una miseria. No pagó ni la cuarta parte. Exijo…
Hola. En diciembre me llegó una caja adulterada desde cordoba a pergamino ,me faltaron 2 vestidos. Hice el reclamo en la sucursal de mi ciudad , y me dieron un papel con el numero de reclamo. Me canse de llamar y llamar y nunca me atendieron. Hoy 21 de febrero me avisan que una caja que mande hace …
B [números]-[números] dest.ruiz andrea, el colorado fm. Despache el 07/02, según el sistema el 12/02 salio de nogues a el colorado y el 18/02 volvió a salir... La cuestión es q aun no llega y ya van mas de 10 dias!!necesito saber que paso???? el [números] no lo atiende nadie
Hola buenas tardes. Estoy muy desconforme con el servicio yo envie una encomienda el dia 7 de febrero a salta y estamos a fecha 19 y la encomienda no llega. Todos los dias dicen que esta en tucuman y no llega mas.
Estoy muy disconforme con el servicio de via cargo dado que hace un mes exactamente no puedo lograr que me manden una mercadería a mi domicilio. El día 20 de enero de [números] arribó desde salta el envío a la sede central en retiro, solicite el envío de la carga a mi domicilio por el tamaño y me d…
En octubre hice un reclamo por un paquete extraviado. Hice el reclamo. Me tienen que enviar un cheque de [números] pesos desde entonces pero viven reprogramando sin autorizarme el reembolso. La última fecha para pagarme debio ser el día 14 de febrero de [números]. Pero siguen sin emitir el cheque. …