Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Por 2da vez vía cargo me entrega un producto maltratado (antes un perchero de acero inoxidable que retiré abollado y con partes des-soldadas. El vendedor -cansado de reclamar- me devolvió la plata). Ayer retiré una escalera multifunción de aluminio, que llegó muy golpeada y abollada. No tienen ni e…
El dia 26/02 me despachan 3 cajas con mercaderia. Ingresan a pablo nogues via cargo y solo sale una para rio gallegos la cual recibo en buen estado. De las otras dos no se sabe nada!! es mi trabajo tengo todo apostado ahi!!! mi trabajo! por favor necesito alguien de buena voluntad que gestione la.b…
Hola quisiera reclamar un paquete que salio de flores el dia 21/02 y fue a parar en pablo nogues y en el seguimiento me muestra que nunca salio de ahi. Quisiera saber el problema de porque no me llega?
Hola . Mi problema es que yo rastreo mi paquete y hace 5 dias que se encuentra en transito para llegar a su destino final .... No tiene mas informacion desde ese momento y quiero saber donde esta !!! los llam a su nemro telefonico y no me atienden , quiero una resouesta
Hice una encomienda el día 26 de enero de [números] del valor de 12 mil pesos del total de 23 bultos llegaron 22 a rawson chubut hicieron el reclamo allá pasaron 2 semanas y nada.hice nuevamente el reclamo en bs.as y nadie sabía nada del bulto que faltaba que era un mueble marrón desarmado color ma…
Hola buenas tarde quiero hacer un reclamo de una compra que hice el día 20 de febrero y que se despacho el dia 21 de febrero del [números] a traves del transporte via cargo y su destino era rafaela al nombre de [nombre] moran. Aun no a llegado.
Buenos días quisiera saber si me llego una encomienda desde buenos aires a bahía blanca es un juego de reposeras xq la mande a retirar y no estaba no cuento con el recibo pero esta a mi nombre y mande el dni con el comisionista
Hola buenas tardes mi queja a través de acá es porque tengo una encomienda es una canoa que compre en escobar me comunico con ellos y dicen que me la mandaron ha pablo nogal mi pedido fue hecho el 21/02/[números] que asta el día de la fecha no lo he resivido tenían que enviarlo ha córdoba capital v…
Yo hice una compra x internet a santos gisela... dni[números] y me dijo que la envio x via cargo, quiero saber donde esta la mercaderia?
espero una respuesta.
gracias