Reclamo a Via Cargo
Hola. En diciembre me llegó una caja adulterada desde cordoba a pergamino ,me faltaron 2 vestidos. Hice el reclamo en la sucursal de mi ciudad , y me dieron un papel con el numero de reclamo. Me canse de llamar y llamar y nunca me atendieron. Hoy 21 de febrero me avisan que una caja que mande hace unos días a martinez llego sin adulterar pero que faltaban 17 prendas más una mochila , las cuales yo embalse personalmente . Hice lo mismo de ir a reclamar y me volvieron a dar el numero de reclamo. Hoy quede pegada al teléfono más de 1 hora hasta que al fin me atendieron . Y lo único que me cubre el seguro es [números] pesos ...pero me los dan en viajes o más envíos. .. ( como puedo yo seguir mandando mercadería en una empresa a la q no confío ya ) además la atención acá en la sucursal fue decirme y bueno..manda por otra empresa. Estpy [números] % descomforme con el pago que quieren darme por el seguro q pague. Quieren q se forme un círculo vicioso ..yo sigo mandando ...y la empresa o las personas q contrata la empresa siguen robando ?
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Más de 72hs sin movimientos y más de 10 días sin llegar la encomienda
Buenos días. Hace más de 10 días que mi pedido no tiene movimientos y no llega. No se han comunicado conmigo. Necesito que vía cargo me de mi encomienda
Perdida de encomienda y destrozo
Me entregaron encomiendas de menos de las que figuraba en la guía de despacho y lo que llego esta un 70% destuida la mercadería y cajas abiertas. Es más me trajeron una de las encomiendas en una bolsa de su empresa ya que reconocieron que la rompieron ellos.
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Silvina P
solo me llamaron por teléfono. dijeron que se iban a volver a comunicar para darme una nueva solución ya que les dije que no iba a aceptar que el seguro me pague con más envíos porque ya no.confío en la Empresa. pero nunca más se comunicaron
09 de Marzo a las 7:05 hs.
Comentar
Silvina P
quedaron en llamarme y no me llamaron más. lo único que hicieron para hacerme sentir q querían solucionar me algo fue un llamado diciendo que volverían a llamar con una solución. pero ya pasaron muchos días y nada.
24 de Marzo a las 8:35 hs.
Comentar