Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Soy de posadas. Misiones compre unos componentes por un valor de $13.[números] en caba, pague por un seguro de $10.[números], nunca me llego la mercadería y el seguro no me lo quieren pagar ya paso un año y sigo reclamando ,al llamr no me atienden, me dejan esperando en el teléfono. Un desastre …
Realizamos un despacho el día 15 de marzo [números]. Número de guía r [números]-[números] a zapala neuquén. La mercadería fue extraviada. Solicitamos el reintegro del costo de las mismas
Estoy muy indignada no se puede confiar.las encomiendas...
es una falta de respecto q no lleguen las encomiendas .nadie te atienden en el telefono..tuve q viajar [números] kilometros a pablo nogues..y tampoco estan..tengo 2 pedidos seguidos perdidos..suspuestamente..me quieren arreglar con [núme…
Hace una semana que compre por mercadolibre y aun no me llego el paquete, y en la pagina no funciona el numero de seguirmiento. A-[números]-[números]
y al llamar siempre estan ocupados.
Hola! compre una cocina en bs as la.cual me enviaron por via cargo sin consultar porque medio de transporte preferia yo, la misma llego toda rota no se podia parar y no me dejaron abrirla en terminal la tenia afuera de su deposito junto con otras cosaa y habia estado lloviendo, cuando realice el re…
Me enviaron dos paquetes de formosa, llegó solo uno siete días después del despacho, y el segundo ya pasaron ocho días y aún no llegó, llaman y nadie se hace responsable, no sé si se los robaron, o perdieron son un desastre los tiempos de entrega q siempre fueron lentos, y como maltratan los bultos…
Quiero saber que clase de envíos hacen ya que todas pero todas las veces que envíe cosas a quilmes a la plata al sur a salta a tucuman etc etc siempre llega roto o muy lastimado las cosas que los clientes nos pagan para wue se las enviemos.
se hace mas que un embalaje, dentro de poco lo enviamos …
Envie viernes 5/5 a rio grande tierra del fuego la cual no figuraba movimiento en el seguimiento solo en transito hoy imgreso y me figura en centro logistico ezeiza llamo a la agencia y me dicen q volvio la encomienda y q le cambiaron de num de guia pero no me dicen donde quedo la encomienda yo qui…
Buen día necesito saber dónde se encuentra una encomienda que me enviaron el día 5 de mayo desde puerto iguazú a charata chaco. Solo me figura en tránsito y nunca que esté en centro logístico ni nada. Necesito una respuesta con suma urgencia. La guía es [números]- [números] b