Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me despacharon un envío de villa crespo, a gral.roca, rn, el 11/05/18 y ese mismo dia figura en transito a suc. De destino. No hay mas movimientos. Llamo a los [números] pero me remiten a la pag de internet. La sucursal de gral roca me dice q ellos no pueden hacer nada... Es la 1ra vez que tengo pr…
Me enviaron una encomienda desde montecarlo ( misiones ) con destino a mercedes ( corrientes) el dia 14/05 y todavia no la recibo, consulto el seguimiento en su pagina web y no sale de bs as, llamo y me dicen que desde bs as , salio.
guia nª b [números]-[números]
Me fijo los horarios de atencion en tres arroyos de mañana nunxa hay nadie .estoy esperando una encomienda a nombre de alejandro schmidt. Imposible comunicar y aun no ha llegado se envio el lunes desde puente saavedra. Mala atencion.gracias
En diciembre del [números] envié una encomienda por vía cargo, la perdieron e hice el reclamo para cobrar el seguro! al día de hoy no cobre nada ni siquiera se comunicaron conmigo y cuando llamo me dicen que todavía no está autorizado el pago.
Quiero saber ¿que pasó porque la encomienda salió de allen, rio negro, el día 07/05/[números] y cuyo destino teoricamente y practicamente tenía que ir a buenos aires a pablo nogués. Cuya guía es la siguiente de via cargo:
r - [números] - [números]?
y que hoy en el día de la fecha17/05/[númer…
El día 14/05/18 me hicieron un envío desde congreso capacidad.fed. (la unión ([números])) hacia rosario provincia de santa fe ([números]) esos datos figuran en el remito rvb-r-[números]-[números]. Entre a cuánto tutorial había para ver cómo se hacía el seguimiento y no dice nada sobre que hay que p…
Me sacaron ropa de una encomienda e hice el reclamo hasta en defensa del consumidor...me taparon con un plastico con logo de la empresa para tapar que se robo mercadería nueva y nadie se hace responsable..ni me dieron solucion..esto es asi con una empresa sería?.hay personal que roba? y encima no t…
Se extravió un envio que viene de formosa a corrientes, nro de guia [números] [números], lleva mas de 7 dias y no me atienden el telefono, no puedo saber que paso con mi envio, solo quedo registrado que ingreso a via cargo formosa destino ctes pero no hay moviemientos.