Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El 31/05/[números] se perdio un envio. Realice el reclamo (reclamo [números]/[números]), estamos en la fecha 08/07/[números] y cada vez que llamo me cambian la fecha de cobro y me tratan muy mal por teléfono .
Llegaron desde iguazú hacia mendoza cajas rotas y una cama rota si bien dicen q no son responsables vamos.a ver si con un abogado y acciones legales q voy aa iniciar.no se hacen responsables son cláusulas arbitrarias y vamos.a dejarlo en claro a esta empresa
Compramos un juego de sillones y 10 sillas en bs as, me la trajo via cargo a viedma rio negro donde vivo, al abrir los paquetes que estan bien envueltos nos encontramos con 3 sillas con las patas rotas...son sillas de madera...
El día 12/6 compré a través de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> una barra desayunadora por un valor de $[números]. Acordé con el vendedor el envío a través de la empresa vía cargo hacia bahía blanca. El vendedor me cobró un plus de [números] pesos por el emabalaje de la mercadería (lo que…
El día 13/06/[números] me envían una encomienda desde liniers, centro: [números], guía:[números] , letra guía: r. Mi proble es que nunca llegó mi encomienda, quedó registrado un movimiento en pablo noguez enla misma fecha, y no se movio más! me canse de ir a la terminal y no saben nada. La persona …
Hola...me mandaron encomienda de iguazu hace 1 semana ...quiero hacer el seguimiento y me salta sin movimientos...llamo a la empresa via cargo no responden....aca en rawson chubut no tienen nada...
El 14 de junio envíe 3 bultos (parlantes profesionales, woofer y controladora dj) desde villa la angostura a domicilio en pleno centro de rosario. Mandar todo junto era bastante más barato que hacerlo por partes así que el hombre de vía cargo me sugirió hacerlo todo junto, a pesar de que el seguro …
Hice un pedido de una repisa (r [números]-[números] ), vino desde entre ríos y el mismo llegó roto, llamas y no te atienden en tiempo y forma, me pasaron un n° de reclamo, los llamé y me dicen que solo realizan reembolsos por extravíos.. 1 hora y media para atenderte.. Impresentables...
Compre una bicicleta y me la despacharon desde puerto rico provincia de misiones el día 9 de marzo de [números]. Llegó hasta pablo nogués y no se supo nada mas. Nadie se hizo cargo ni se responsabilizó en via cargo!!