Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola buenas tardes. El día 23-08 se me envió desde puerto iguazú una encomienda . El número de guía es [números]- [números] . Figura que salió de allá , más nunca llegó. Nadie quiere hacerse cargo. La sucursal de aquí (villa carlos paz) no responde por que nunca llegó , la de allá (puerto iguazú) n…
Contrate el servicio para que traigan una mesa y sillas de bs as a bahia blanca. Llegó todo roto, hice el reclamo y me dicen que me reconocen [números] pesos de seguro pero en servicios.
son unos ladrones, como me van a decir eso? yo quiero que el seguro cubra lo que compré
Hola, envie a mi cliente desde buenos aires, una encomienda con destino a corrientes capital. Numero de guía r[números]-[números], y el reclamo ya iniciado es [números]-1, la envie el 16 de febrero pasado y al dia de hoy, supuestamente con el cheque ya autorizado para cobrar, me dilatan la efectivi…
Hace 4 meses que me enviaron un paquete de bs as a mendoza y nunca llegó, hicieron el reclamo correspondiente y dijeron que a los 90 días se cobraría el seguro, llegaron los 90 días y costó muchísimo comunicarse con ésta empresa para que dieran indicaciones sobre cómo cobrar el seguro, cuando obtuv…
Buenas tardes hace algunos días hice el reclamo en la oficina local y al remitente de una encomienda procedente de la ciudad de cordoba la que quedo varada en la ciudad de cipolletti, desconozco la razón ya que los datos del destino estan bien claros, necesito que el pedido me llegue esta semana po…
Es un extravío de 1 bulto de dos que se habían enviado desde ramos mejía bs as a rio gallegos. Hice reclamo correspondiente por escrito a la empresa de rg y el nro. De reclamo [números]-[números] nunca fue respondido ni tampoco se puede acceder vía teléfono porque siempre están ocupadas las l…
El día 21 de mayo fui a retirar un envío que me hicieron desde buenos aires hacia tucumán. En el remito del envío constaba que el paquete al salir de bs as pesaba 5kg. Aprox. Al llegar a tucumán, la caja cerrada y embalada pesaba 1,5 kg. Por lo que decido abrirla en la misma receptoria. Inicio el r…
Hola buena tardes
en realidad no es un reclamo simplemente no puedo hacer el seguimiento x la página
llamo y no me dan informacion no se como informarme a donde esta mi paquete
El día viernes 31 agosto se despacharon desde bariloche 6(seis) valijas correspondientes a un contingente de egresados.recien hoy (4 de septiembre)llegaron a destino...solo 5valijas...la encomienda está a nombre de franco caballero.r [números]-[números].via cargo
espero con ansias que logren reubi…