Reclamo a Via Cargo
Hace 4 meses que me enviaron un paquete de bs as a mendoza y nunca llegó, hicieron el reclamo correspondiente y dijeron que a los 90 días se cobraría el seguro, llegaron los 90 días y costó muchísimo comunicarse con ésta empresa para que dieran indicaciones sobre cómo cobrar el seguro, cuando obtuve respuesta me dijeron que estaban "demorados los pagos" me dieron una nueva fecha (un mes más de espera) , la verdad no recomiendo en absoluto ésta empresa de encomiendas porque no se hacen cargo de nada y además antes de tener éste inconveniente se demoraba muchísimo en que me llegara un pedido.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Agostina M
Mi pedido fue enviado el día 24/05/18 y nunca llegó a destino, el día 06/06/18 hicimos reclamo formal. Dieron fecha a cobrar a los 90 días, el 06/09/18 nos dieron otra fecha a cobrar 06/10/18 y cuando pude comunicarme con los de atención al público me dieron otra fecha 12/11/18 , no tienen una respuesta y no se hacen responsables , me pasaron un mail para que presente una queja porque no tienen lugar físico supuestamente para ir a hacer reclamo por ésto
09 de Octubre a las 9:59 hs.
Comentar