Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me mandaron una encomienda desde wanda ,misiones.y mi encomienda está retenida en pablo nogues hace 15 días, ya agote todo los medios para poder reclamar q me la manden o q la busco de última! pero nadie de vía cargo me atiende los llamados y mail. Nadie se está haciendo cargo. Necesito una solució…
Me perdieron una encomienda en mayo de [números].. Me boludearon 2 meses con un supuesto rastreo.. Luego me dijeron que me iban a pagar el seguro.. Me hacen llamar todos los meses para decirme que el pago fue reprogramado! yo pague por un seguro y ellos tienen que pagar!!! son unos delincuentes!!! …
Hice una encomienda en la empresa vía cargo y me la extraviaron y ahora no me quieren devolver ni la mitad del valor de la encomienda su seguro de la empresa es [números] ya paso más de 4 meses y nada me tienen a vueltas necesito una solución por favor
Hola te comento tuve un inconveniente ya hace más de una año con esta empresa (vía cargo) me tenía que llegar una encomienda de tartagal salta a mi ciudad cutral-có neuquén y nunca tuvo movimiento ingreso a la sucursal de dicha ciudad y de ahí no se movió más me cansé de llamar al [números] de vía …
Hola necesito saber q pasa con mi encomienda esta en pablo nogues hace 2 días..ya tendría q haber llegado a destino comodoro rivadavia numero de guia [números] ....
Estoy esperando una encomienda de misiones que fue drspachada el dia 29 11 y todavia no llego a su destino que es villa tesei quiero saber que paso gracias
Compre un producto que vía cargo trajo a mi domicilio y como no me encontraba se lo llevaron de nuevo , pedí que me lo mandarán a la receptoria más cercana a mi domicilio me dicen que lo mandarían a quilmes , me dicen que ya está en quilmes lo voy a buscar con un flete pero el producto no estaba ll…
Me enviaron una encomienda de 5 kg o menos el dia 27 de noviembre, desde nueva pompeya ( así figura en la factura) rastré el envío y hoy aparece entregada en bariloche, cuando yo la espero en la terminal de olavarría. El día jueves fui a la oficina a preguntar y me dijeron que tardaría unos días má…