Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hace una semana al ir a retirar mi envío desde buenos aires a mendoza, en la agencia (alberdi [números]) me dicen que solo recibieron 7 de 10 bultos.
por ese motivo , no he podido retirar ningún bulto hasta tanto no envíen lo que falta.
el día de hoy, y luego de hacer el reclamo con número de ti…
Dejaron mis pertenencias en un local equivocado y no me lo quieren entregar, no puedo comunicarme al [números] y no sé como hacer para retirar mis paquetes...
Envíe de quilmes 20 cajas de copas a villa gesell necesito que las entregue ya! son un desastre? o me eqivoco? o las entregan el lunes o anulen la entrega!!! el cliente necesita con suma urgencia la mercadería!!
Recibi el coche y una valija y me falta una mochila y nadie sabe darme una respuesta de los 3 vulto q envie solo recibi 2 necesito q me den una respuesta d lo faltante urgente dejo mi numero d celular para q alguien se comunique conmigo [números]
Extravié un portadocumentos verde con cierre anoche 27/12 en el coche el rosarino que cubrió el trayecto retiro rosario a las 20 30 hs . Llegó 1 am . Ocupé el asiento 36 .
El dia 19/12 me enviaron una encomienda a menos de [números]km para que llege proximo a la fiesta en realidad debia llegar al otro dia y no lo enviaron hasta hoy 27/12 por incompetencia de la empresa luego se les paso y olvidaron bajarla no saben bien cuando va a llegar
Buenas tardes, el reclamo se basa en dos envíos de encomienda que realice hace un año o mas, me comunique varias veces y me prometían una bonificaciòn por el extravió, me dijeron que me mandarían dos cheques con el valor de la mercadería, como nunca llegaban llame otra vez y me dijeron que me iban …