Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Quisiera denunciar a la empresa vía cargo encomiendas que entrego solo un bulto de los dos que me debía dar y todo roto con faltantes, después de denunciar en dos oportunidades y ninguna respuesta hago la denuncia por robo de mercadería de la guía [números] con destino buenos aires-zapala. Espero r…
Me entregaron la encomienda abierta, rota la caja, me rompieron cosas de adentro de la caja y me faltaban elementos personales varios, quiero recuperar lo perdido por favor
Buen día el día 28/11/[números] mandé una mudanza de corrientes capital hacia calafate santa cruz con 27 bultos y solo me llegó 24 en rio gallegos no está y acá en calafate no me dan solución dónde está 2 colchones de 1 plaza una caja y dos silletas reposeras espero una solución así como yo confíe…
Necesito que me ayuden a que via cargo me indique donde estan las tres encomiendas que realizo mi hermana, desde la ciudad de resistencia chaco el 6 de diciembre de [números], hacia la ciudad de plottier neuquen, no nos atiende nadie, horas en el [números], dicen que no salio del destino y otras ve…
La encomienda nunca llego marzo [números]. Hicimos eso reclamo. Ellos decidieron pasarlo al seguro nos dijeron que en octubre nos abonarían el seguro y hasta la fecha no tenemos novedades no atienden no contestan. No dan solución.
Hola tuve un problema con dos televisore hice el reclamo llame al numero que sale en la pagina de hay me digeron que tenia que hacerlo por la pagina y aun no tengo respuesta de nada
Me enviaron una encomienda desde buenos aires el día 22/12/[números] tiene fecha de salida y hasta el día de hoy no me llega y tampoco me dan solución ni una respuesta. El número de guía es [números], lo único que me dicen es que no se actualiza la página ,,pero mi pedido no está y no llega