Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Los señores hace 14 dias envie un paquete, tendria que llegar en 48-72 y no solo no explican donde esta sino que nadie atiende el telefono ni tienen ningun sistema de reclamo telefonico para darme una explicacion de lo que paso con el envio. ni via cargo ni la empresa que tomo el pedido click paq
Me enviaron una encomienda desde posadas a retiro pero al llegar me encuentro con las vajillas rotas y una horma abollada, en la caja decía que se transportaba elementos frágiles pero en ningún momento tuvieron cuidado, contratamos el servicio de encomienda justamente para que eso no sucediera.
Desde el dia 11 de julio me desaparecio una encomienda que venia desde bs.as a la pampa y por arte de magia se detuvo en pablo noguez y ya no pudieron saber mas de dicha encomienda.. Desde ese dia he perdido 2 horas diarias muy valiosas de mi vida para que me puedan solucionar el tema explicandome…
El día 08/08/[números] . Despaché una encomienda y se extravio . Prometieron a los 90 días realizar el pago , del seguro , que tiena cada envio . Tramscurrido mas de [números] días , prometen pagar dentro de un tiempo más , al volver a llamar , vuelven a dar otra fecha a futuro
Hola, hace unas semanas tuve un inconveniente con vía cargo. Resulta que realicé la compra de una soldadora por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> con envío a acordar con el vendedor. Valor de la soldadora $19,[números]||valor del envío $1.[números]. El producto llegó roto. Por parte de mer…
El 28/12/19 vendí una mesa redonda de roble de estilo antiguo, mediante <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> con destino a san luis.
el 31/12 despache la mesa desde córdoba a la terminal de san luis a través de la empresa de cargas y encomiendas vía cargo, mediante el servicio vía cargo es…
El dia 28/12/19 realize una compra y pague por <a href="/mercadoenvio">Mercadoenvio</a> y aún no recibi el producto. El vendedor se niega a pasarme el numero de guía solo me pasa un numero de envio que es [números] . La pagina del vendedor se llama promise_nj
Hola desde el día 16 de diciembre tengo extraviado un pedido en via cargo. Y no me dan respuestas. es un pedido del valor de 30 mil pesos. Ellos quieren darme [números]. Yo no quiero!!! solo quiero que sigan buscando mi pedido!! ya llame a todos lados mande mail y nadie me dice nada . Me figura en…