Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Solicite un servicio de envio de bs as a rawson , con entrega a domicilio , gast3 mas plata en enbalar las cosas .. Y la mitad de las cosas llegaron rotas tengo los nros de reclamos [números]; [números] , nadie se hace cargo . Ni te toman la molestia de resp. Emcima me volvieron a cobrar el fle…
Buenos dias, el dia jueves 27 de febrero salió desde la localidad de cipolletti un envio a mi nombre el cual tenia que llegar a mendoza el dia martes 3 de marzo. Desde la pagina para hacer seguimiento figuraba ( ya no puedo ingresar, me toma error el numero de guia) que el envio habia sido recibido…
La mercaderia (valuada en [números]$) llego con roturas importantes. Me reconocieron el deterioro y me ofrecieron la limosna de [números]$ para que use el servicio gratis. Pague un seguro por la mercaderia. Es una estafa. Nunca mas usare via cargo
El dia 17 de enero [números], me enviaron una encomienda, desde cordoba, de dos bultos, el dia 23 de enero llego a destino corrientes 1 bulto, 1 de los bultos perdido al dia 29 de enero, aparece el bulto, al abrir el paquete este tenia el contenido quebrado, por lo tanto inutizable, el envio tenia …
Hace una semana tuve que ir a buscar un paquete a la sucursal de viacargo ya que nunca llegó a mi casa, pero cuando lo retiro me encuentro con la sorpresa de que tenía que pagar el envio a domicilio igual, el cual es de [números] pesos, me dijeron que el reclamo lo tenía que efectuar a través de in…
Pedí un producto por internet, y está empresa de viajes y envíos lo tenía que traer, pasaban los días y nunca llegaba por lo que decidí contactarlos. Me dijeron que era normal la demora ya que tardan 15 o 20 días. Pasan los días y nada, vuelvo a hacer el reclamo y me dicen que "extraviaron el paque…
Me enviaron una encomienda, al abrir el paquete este tenia el contenido quebrado, por lo tanto inutizable, el envio tenia seguro y todo, pero al ir a reclamar a ventanilla, hicieron un reclamo interno y me dieron un telefono, llame al numero y el operador no tenia un numero de reclamo, por lo tento…