Reclamo a Via Cargo
Me enviaron una encomienda, al abrir el paquete este tenia el contenido quebrado, por lo tanto inutizable, el envio tenia seguro y todo, pero al ir a reclamar a ventanilla, hicieron un reclamo interno y me dieron un telefono, llame al numero y el operador no tenia un numero de reclamo, por lo tento el numero es inutil, mande un mail a la parte de soporte pero se nota que hacen caso omiso a los mail`s
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Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Jonatan R
via cargo todavia no se comunico conmigo ya hace 10 del incidente y nada, llamas al numero que te dan y no tiene opcion de reclamo y los mail que le tenes que mandar obviamente no te los responden, voy a probar con defensa del consumidor
10 de Marzo a las 2:21 hs.
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Jonatan R
La solucion de via cargo por el momento es habilitarme $**** en servicios con ellos, yo contrate un seguro de $**** y el objeto dañado valia $*****, es imposible q acepte un monto no menor al asegurado.
Quiero esos $**** en efectivo en mano.
21 de Marzo a las 4:26 hs.
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Jonatan R
via cargo me da $**** de los $**** que cubre el seguro, ellos me dicen que el daño en la barra es parcial, lo cual es mentira, el daño es total, la barra no sirve mas quedo inutil para lo que fue fabricada y solo me dan esa suma en encomiendas o viajes, yo necesito el dinero en mano para comprar una barra nueva, la cual salia en ese momento $*****
06 de Abril a las 9:50 hs.
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Jonatan R
al final via cargo no se hizo cargo de nada, no solo rompio mi paquete sino que nunca se hizo cargo ni reconocio nada, actualmente uso siempre OCA o Andreani.
29 de Marzo a las 2:42 hs.
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