Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hace tres meses q hice una encomienda x medio de esta empresa y mi paquete no llego me dijeron q me lo hiban a reembolzar y ahora no puedo comunicarme con un representante de esa area tengo el nro de reclamo pero nm atienden
Buenas noches. El día 21 de abril llegó una encomienda a la sucursal de vía cargo, situada en rawson [números] de la ciudad de río gallegos, registrada bajo el número de guía [números]. El problema es que no he podido comunicarme con persona alguna en la sucursal, ya sea por teléfono o por mail, ya…
El 21 me enviaron un paquete desde flores y aun no llego en el sehuimiento figura desde el 23 en pablo nogues,y no.hubo mas movimoento...necesito el pedido con suma urgencia x favor
Me realizaron un envío desde caba, por vía cargo el 17/4, hasta bariloche. El pedido nunca llegó y tampoco funciona el rastreo de guia, y aque hace 7 días figura en pablo nogues. No contestan teléfonos, mails, <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> ni las consultas en su página. Muy mal servicio, pésimo…
Hice una compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> de un conjunto de sommier y colchón el 11 de marzo a un vendedor de nombre grupo dunphy sa. El envío fue gratis hasta la sucursal de vía cargo de corrientes capital y llegó allí el 19 de marzo. Intenté comunicarme muchas veces con la ag…
Ayer 22/4 según el tracking de la página web de vía cargo, mi envío salió a reparto. Pero nunca llego. A la tarde cambiaron el estado a firmado por “[números]”.
hace días vengo tratando de comunicarme con ellos y no tengo respuesta.
Todas las semana recibo pedidos desde flores hacia pergamino... Todos llegan bien sin ningún problema... Exepto cuando el pedido pasa por la sucursal de pablo nugues... Es el tercer pedido que queda ahí y de ahí no se mueve mas!!! nadie atiende raclamos ... No recibo respuesta alguna. que pasa en…
El dia 14/03 fue despachada en la sucursal de merlo una encomienda a mi nombre. El dia 16/03 llego a pablo nogues, ese mismo dia otras encomiendas con el mismo destino que la mia siguieron el viaje hacia mi ciudad pero por alguna razon la mia quedo varada ahi. Necesito que me envien mi encomienda p…