Reclamo a Via Cargo
Hice una compra por Mercado Libre de un conjunto de sommier y colchón el 11 de marzo a un vendedor de nombre grupo dunphy sa. El envío fue gratis hasta la sucursal de vía cargo de corrientes capital y llegó allí el 19 de marzo. Intenté comunicarme muchas veces con la agencia de corrientes de vía cargo para coordinar el envío desde allí hasta mi domicilio pagando el flete correspondiente pero no contestan el teléfono. Me comuniqué por mail y el 18 de abril me respondieron y me pidieron un número de contacto. Me dijeron que se comunicarían conmigo para pactar la entrega. Hasta la fecha nadie se comunicó. Necesito que me envíen a domicilio mi conjunto de sommier o que me digan un horario en que pueda ir a retirarlo. Necesito una respuesta por favor, la empresa via cargo no me da ninguna.
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Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Anabella E
solución recibida:
Fui a retirar mi producto a la agencia
12 de Mayo a las 10:44 hs.