Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Me enviaron 2 cajas con productos desde buenos aires por via cargo que contienen alfajores. Evidentemente las han tratado pesimo, con desprecio diria porque me acaban de llegar destrozados al menos 48 unidades de los mismos.
Hola estoy escribiendo porque por segundo año consecutivo me extravían una encomienda..el tema es que nadie responde y termino de perder mi tiempo con ninguna solución..la encomienda extraviada el mes de junio de [números] me tardo 10 meses en que lo resuelvan pagandome con envíos por el cual esto…
Pusieron mal el destino de mi encomienda en la guia se fue a salta capital quiero hacerla pedir para su destino q es oran y en las oficinas me atendieron mal y no supieron decirme q es lo q tengo q hacer para recuperar la encomienda me sugirieron q viaje hasta salta capital y la retire alli pero po…
Mi encomienda nunca llego figura hace dos dias en viaje desde pablo nogues y me enviaron otro 4 hs mas tarde y esa ya llego . Desde pablo nogues demora un dia a destino y lleva doa en viaje.
Hola. Desde el 22 de abril no recibo mi encomienda.y me piden que generen tiket tras tiket,siempre una información nueva pero nunca me dicen si esta o no mi encomienda.. Evidentemente ya se perdio.cont3nia calzados de reventa..necesito cobrar mi seguro y al igual que todos los que comentan,te dan u…
Me enviaron un paquete el 19 de mayo. A carpinteria san luis ..desde el 21 no hay movimiento en el seguimiento.nadie responde a mis consultas...el numero de envio es [números]....son estafadores
El día 1º de mayo realice una compra por <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> abone para que el pedido llegara a domicilio. Hoy 5 de junio aún estoy esperando el envío. Sé que está en la ciudad de mar del plata pero nunca llegó al domicilio. Ahora quiero hacer el reclamo por la página y no r…
Hola buenos días! el día 31/5 hice una transferencia de dinero a otro <a href="/mercado-pago">Mercado Pago</a> de $[números] por error, no era para esa persona. Hice los reclamos pero no me dan respuestas. Envié correo a esa persona lo cual le llegó y no obtuve respuestas. Yo necesito recuperar mi …
Me enviaron un paquete por esta empresa el dia 12 de mayo... Supuestamente tendria que haber llegado como fecha limite el 31 de mayo... En el rastreo aparece como ultimo movimiento del mis el dia 13 de mayo como que esta en viaje... Me quise contactar por todos los medios necesarios con ellos y no …