Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Buenas noches. El día 22 me enviaron paquete desde río cuarto córdoba. El día 1 de junio me figura como que salió a reparto y nunca pasó por mí domicilio. Ellos me dijeron que el día 2 de junio pasaron y que estaba ausente en el domicilio. Por lo cual reviso las cámaras de afuera y nunca pasaron . …
Compre mercadería en bs as, mi proveedor me despacho por viacargo sucursal parque patricio, eso fue el 2/05/[números] y nunca recibí, no llego a destino, o sea a posadas, mnes. Ya hice todo tipo de reclamos, aquí en posadas, e mail, pagina, whatssapp. Nada de nada!!!!!! guia [números].
El 28 de mayo de [números] envie una encomienda con la empresa via cargo desde la ciudad de san pedro de jujuy con destino a liniers. El número de guía es [números]. He enviado correos electrónicos a la página de dicha empresa debido a que sólo me aparece en el rastreo el origen y no dónde se encu…
Mi esposa tiene una cuenta corriente que via cargo le otorgó tras reclamos que hicimos por dos encomiendas que me llegaron en mal estado (roto el empaque y el contenido). A mediados de [números] recibí una encomienda desde el bolsón hasta la sucursal de palermo en la calle güemes que consistia en d…
Despache una encomienda el dia 02/06 guia nro [números] y a la fecha no ha llegado a destino. He llamado via telefonica a las agencias de santiago del estero y me dice que esta en moron. En moron me pasa una pantalla y figura como en viaje. Me comenta el destinatario que pueda que este en agencia d…
De cordoba me mandaron 3 paquetes a sgo del estero y solo llegaron 2 paquetes el encargado me dijo que uno quedo en pablo nogues me hizo ver en la computadora y si uno quedo en pablo nogues . Me dijo que seguramente se rompio el rotulo y al romperse y nos saber de donde es queda en eo deposito. ne…
El día 15/05/20 se dejó dos encomiendas a mi nombre gisela elizabeth castillo en la agencia de via cargo de once (sánchez de loria [números]) bs as con destino san salvador de jujuy y el día 21/05/20 llego a jujuy pero una sola encomienda aduciendo los de via cargo jujuy que en unos días me llegab…
El día 15 /05/20 me enviaron desde via cargo bs as con dirección sánchez de loria [números] once dos encomiendas de ropa la cual llegó el día 21/05/20 a san salvador de jujuy solo una encomienda me dijeron en la oficina de via cargo jujuy que en unos días me enviaban la encomienda que faltaba y n…
Realice un envío caba-esquel (guía [números]) el 14/05/[números] (un sobre con documentación de aprox. [números]gs) en ese momento me informaron que el servicio operaba normalmente y que se entregaría en 72hs.
el sistema de seguimiento mostraba que estaba en bariloche y "en viaje" pero pasaban los…