Reclamo a Via Cargo
El 28 de mayo de [números] envie una encomienda con la empresa via cargo desde la ciudad de san pedro de jujuy con destino a liniers. El número de guía es [números]. He enviado correos electrónicos a la página de dicha empresa debido a que sólo me aparece en el rastreo el origen y no dónde se encuentra el paquete, pero al día de la fecha sólo recibo como respuesta que se comunicarán conmigo a la brevedad. También he llamado al número de contacto de dicha empresa y nadie responde.
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Cobro en agencia de origen obligatorio!?
Buenas tardes. La agencia de el soberbio, misiones exige abonar en dicha agencia cualquier envío realizado al resto del país por superar cierto peso (se aplicó al superar 5 kg y al superar 10 kg) siendo que en ninguna otra agencia lo hacen y en ninguna parte de la pagi…
No llego mi paquete
Hola buenas tardes me despacharon algo por vía cargo desde buenos aires a neuquén el día 28 del mes de mayo y aun no llegó. En la página con el número de seguimiento no tiene ningún movimiento desde ese día, esta a nombre de yesica mariel quintana número de seguimiento…
Mercaderia destruida
Me rompieron varios envios y los clientes devolvieron el contenido destruido por la logistica
Vía Cargo Reclamos
Vía Cargo Reclamos: "me robaron la encomienda" En…
Gloria M
solución recibida:
Al contactarme con tuquejasuma, inmediatamente recibí una respuesta de la empresa solicitando mi número de ticket de reclamo. Al día siguiente me enviaron un correo electrónico comunicandome que mi encomienda había llegado a destino.
20 de Junio a las 9:40 hs.