Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay queingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a consultas@viacargo.com.ar. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Hola nuevamente tenemos problemas con el mal servicio de vía cargo, tenemos que utilizar el servicio porque ya nos perdieron una encomienda y para recompensar el seguro que nos dan es una bonificación del servicio por el valor del seguro que es 8.[números], ahora tuvimos que traer unos muebles desd…
El día 6 de septiembre enviaron mi encomienda a villa regina aún no puedo recibirla figura en víaje número de guía [números] me mandado imal reclamando la nadie se hace cargo decidí hacer la denuncia en defensa de consumidor
El día 3 del 9 [números] llego a pablo nogues una pequeña encomienda a nombre de mi hija [nombre] d n i [números] con domicilio en la ciudad de esquel chubut , la cual contenía ropa de segunda porque vende en feria ,fue un terrible sacrificio juntar la plata para poder acceder a esa compras, que …
El sábado 29/08 recibió una encomienda desde mar dela plata era una cama cucheta con escritorio y maquillador lo que en total eran.11 bultos en uno de los 11 que era uno de los elásticos de una de las camas estaban los dos respaldos de la parte de los pies y me llegó uno solo .la persona que m lo …
Soy de la ciudad de rosario.hoy recibi una comoda de madera desde la ciudad de bs as totalmente dañana. Un pata rota. La madera totalmente con magulladuras y rayada. Que debo hacer ya que me costo mucho dinero y es imposible ponerla en esas condiciones.
Hola. Quiero contarles que hace una semana me despacharon un paquete x vía cargo. Eran dos cajas con mercadería con la que trabajo. Llego solo una. Nadie me da respuesta. No sé que hacer. Estoy desesperada. Tiene un valor de más de treinta mil pesos que si no aparece debo pagar igual. Por favor alg…
Necesito que me devuelvan urgente 4 rollos de tejidos de 1,80 mtros yo soy d3l interior de formosa y las vec3s que fui estaba cerrado,me cansé de llamar y jamas teatienden,fui hace a retirar y me dijeron que ya volvio a bs as,x favor nec3sito que me lo reembien
El día 21 de mayo desde sucursal de moreno buenos aires me envían una encomienda que era para córdoba capital barrio ituzaingo. Se equivocaron de via cargo y lo enviaron a corrientes ituzaingo. De ahí en más empecé a hacer reclamos para que envíen el paquete a córdoba capital y nunca tuve respuesta…