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Reclamo a Via Cargo

Mal servicio de vía cargo.. sin respuestas

Hola nuevamente tenemos problemas con el mal servicio de vía cargo, tenemos que utilizar el servicio porque ya nos perdieron una encomienda y para recompensar el seguro que nos dan es una bonificación del servicio por el valor del seguro que es 8.[números], ahora tuvimos que traer unos muebles desde pirané a rosario y estos llegaron todos rotos y con manchas de aceite aparentemente.. No se distingue bien..tenemos todas las fotos, solo se retiró lo que estaba entero.. Pero estaba manchado.. Una vergüena..

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Comentarios

  • Maria I

     

    No tengo respuestas.. me dijeron que mande las fotos a reclamos@viacargo.com.ar y ya lo había hecho mí Sra.. y nada... Es un poco compleja la situación pero por partes por lo menos deberían solucionarnos

    24 de Setiembre a las 10:38 hs.

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    • Maria I

       

      No me dieron ninguna solución.. no me responden los mails.. vía cargo no me da respuestas y no puedo ni siquiera usar la bonificación de la pérdida de una encomienda anterior por miedo a que me sigan perdiendo o rompiendo

      19 de Octubre a las 9:02 hs.

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      • Maria I

         

        En esta página hay una publicacion del 18 de septiembre.. del mismo tema.. pero dice con un sello solucionado..y no se solucionó.. se agravó

        19 de Octubre a las 9:07 hs.

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